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Bureau sans icône ni accès à rien

JeanMi -  
 JeanMi -
Bonjour,


Mon ordi a planté l'autre jour avec pour simple affichage le bureau windows (image de fond) sans aucunes icônes ni accès à rien.
Aucune touche du clavier ne répondant.
J'ai essayé un point de restauration ça n'a pas marché.

Que faire ?
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4 réponses

Réponse 1 / 4
osx87296 Messages postés 239 Statut Membre 18
 
SLT essaye ctrl+alt+suppr puis dans le gestionnaire des taches va dans fichier nouvelle tache et tape "explorer.exe"
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Réponse 2 / 4
JeanMi
 
Aucun raccourci clavier ne marche donc impossible !
Idem en mode sans échec où j'ai lancer mon antivirus avast en vain...
Merci de votre aide
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osx87296 Messages postés 239 Statut Membre 18
 
Sois des fichiers de démarrage effacer ou un virus je pense. Quel OS?
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Réponse 3 / 4
JeanMi
 
Windows XP si c'est ça OS...
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osx87296 Messages postés 239 Statut Membre 18
 
oui c'est ça un os ^^ (Opérating System)
As tu le cd de windows xp ? si oui démarre dessus et essaie la réparation automatique mais avant sauvegarde les fichiers important soit en branchant le disque dur sur une autre carte mère ou en démarrant sur un live cd ubuntu par exemple pour transférer les fichiers sur clé usb ou disque externe
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Réponse 4 / 4
JeanMi
 
Voila chose faite, ça n'a pas marché...
quelqu'un a-t-il une autre idée ?

Merci
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1 réponse