Internet DNS et fenetres s'ouvrant seules

Cornalina Messages postés 64 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Bonjour,

Je viens vous demander votre aide parce que j'ai un problème avec un pc que j'ai acheté hier. Je l'ai utilisé hier après midi, pas de problème. J'ai fait les DVD de sauvegarde usine.

Et ce matin :
1/ des fenetres s'ouvrent toutes seules (IE, calculatrice et autres).
2/ problème de connexion internet, avec un message du genre :
"Windows ne peut pas communiquer avec le serveur DNS"

Je décide donc de remettre le PC à zéro avec les DVd de sauvegarde.
Tout fonctionnait. J'installe mon pack office 207 et encarta 2008 que j'ai sur mon pc portable. Et ce soir, le problème recommence. Même problème de connexion et même problème avec les fenêtres qui s'ouvrent sans que je ne touche rien. t pour finir, l'ordinateur s'éteint tout seul.

C'est un Pc de bureau ACER avec Windows 7.

Si vous avez des idées, je suis preneuse parce que je suis perdue.
Merci d'avance.

PS : dites-moi si vous avez besoin d'infos complémentaires.
A voir également:

18 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

Avertissement: tous les processus non-vitaux de windows seront coupés --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition du rapport sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

ou encore cette version renommée : Winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Si l'outil ouvre une fenetre "Lecteurs virtuels" , fais exactement ce qui est indiqué dans cettte fenetre

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan après redemarrage

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com et donne le lien obtenu
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Merci, je m'y mets de suite et e vous tiens au courant.
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Bon, c'est de pire en pire, je n'arrive même plus à allumer le PC.
Il commence à s'allumer et s'éteint avant d'arriver sur le bureau.
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Utilisateur anonyme
 
en mode sans echec
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Je viens de le démarrer en mode sans echec mais il s'est quand même éteint avant que j'arrive sur le bureau.
J'essaie de le rallumer et j'arrive dans le BIOS sans toucher à rien, et ça bouge tout seul.

Je n'ai vraiment jamais vu ça !
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Utilisateur anonyme
 
un claque materielle...?
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
C'est à dire ?
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Mon PC neuf aurait un problème matériel ?
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Utilisateur anonyme
 
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
J'essaie ça, vraiment merci beaucoup
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Alors SCAN fait,

J'ai quand même eu des fenêtre qui s'ouvraient mais j'ai réussi à aller au bout.

OTL.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120213_b5q8g9k10x11
EXTRA.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120213_s11i9f15d7z12

Merci
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Je suis HS, je vais me coucher.
Je continuerai demain.
Merci encore pour votre aide.
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Utilisateur anonyme
 
je vois pas ce qui peut causer ca
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Oui c'est vraiment bizarre.
les fenetres s'ouvrent, le clavier écrit.
A moins qu'il y ait des fantomes chez moi...
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Utilisateur anonyme
 
d'autant plus que tu es en live cd donc rien a voir avec le systeme de ton pc
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
J'ai encore réfléchi cette nuit et je me suis souvenu que le problème est revenu juste au moment où j'ai branché mon pc portable sur la freebox. Avant, il n'y avait que le nouveau pc en ethernet.
Le pc portable fonctionne très bien.
Je ne sais pas si ça peut avoir un rapport.
Même si je débranche le RJ45 du nouveau pc, ca continue.

Je vais appeler le SAV pour voir ce qu'ils me disent.
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Cornalina Messages postés 64 Statut Membre 1
 
Le problème de fenetres qui s'ouvrent seules et de pc qui redémarre vient d'être résolu : c'est le clavier qui bug.
Comme la connexion internet fait des siennes aussi, alors que tout fonctionne sur le portable, je me demande si ca ne vient pas de la carte mère.
Je vais voir si je retrouve mon cable pour brancher la freebox en usb plutot qu'en ethernet.
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Utilisateur anonyme
 
si on ne sait pas ce que disent les fenetres ....
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