Gps - tomtom

Bonjour,
C'est fait, j'ai acheté le GPS TomTom Start 25. Je croyais l'installer facilement, hélàs. Je l'ai enregistré sur le site, tout va bien, il me reconnait quand je le connecte. Par contre, et là, gros problème, je n'arrive pas à faire fonctionner le Tomtom home 2. Je me suis aperçu que c'était mon ordi qui ne le reconnaissait pas. Pas de trace dans mon panneau de config, j'ai réinitialisé le GPS, rien n'y fait. Et comme il n'est pas reconnu, je ne peux aller sur un autre site pour télécharger des POI.
Je suis arrêté .......... si l"un d'entre vous pouvait m'aider, cela m'éviterait de stresser en attendant lundi.

Merci.