Tout a disparu dans mon PC.. virus ?
Résolu
Bonjour,
Alors que je consultais une page internet, le contenu de mon PC s'est effacé. j'ai éteint, puis rallumé, mais tout est vide, le disque dur, les logiciels, la connexion réseau, il n'y a plus rien du tout. Qu'est ce que je peux faire ? est-ce que je peux récupérer mes données que je n'ai pas sauvegardé évidemment !
Merci
Alors que je consultais une page internet, le contenu de mon PC s'est effacé. j'ai éteint, puis rallumé, mais tout est vide, le disque dur, les logiciels, la connexion réseau, il n'y a plus rien du tout. Qu'est ce que je peux faire ? est-ce que je peux récupérer mes données que je n'ai pas sauvegardé évidemment !
Merci
29 réponses
Résumé de la discussion
Une disparition soudaine du contenu du PC et des données non sauvegardées est évoquée, impliquant une perte de données locale et la nécessité d'évaluer les chances de récupération. Des analyses de sécurité et des outils de désinfection, tels que RogueKiller et TDSSKiller, ainsi que l'option de vérifier et réparer le réseau via netsh winsock reset, permettent d'agir, entre autres. Des mesures complémentaires recommandées incluent l'affichage des fichiers cachés, la vérification des services et l'utilisation occasionnelle d'autres outils de sécurité comme Combofix, Delfix ou CCleaner, notamment pour nettoyer les programmes indésirables et réinitialiser les paramètres.
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bonjour,
* [*] Télécharger et enregistre RogueKiller sur le bureau
https://www.luanagames.com/index.fr.html (by tigzy)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Supprimer. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
Note. Le boutton Suppression ne sera pas accessible dans que le scan n'a pas été fait
C'est important car vous pouvez demander de décocher les éventuels faux positifs visible dans le scan.
Tuto :
https://www.luanagames.com/index.fr.html
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essaie ceci :
http://www.chantal11.com/2010/04/groupe-residentiel-service-protocole-pnrp-0x80630801-windows-7/
Solution :
Afficher les fichiers et dossiers cachés Dans l'Explorateur, déployer le dossier C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking Dans le dossier PeerNetworking, supprimer le fichier idstore.sst (Magasin de certificats sérialisés Microsoft) Dans les Services, redémarrer Protocole PNRP, qui cette fois-ci redémarre sans problème. Redémarrer le PC. Au redémarrage, le Groupe Résidentiel est de nouveau fonctionnel.
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Je ne suis pas sur d'un virus (peut-ètre que un de tes proches est venu et a tout supprimé) éssaye sa :
https://www.avanquest.com/France/ -
télécharge le sur un autre pc, puis transfère le sur le pc infecté via une clé usb !
il se peut que la couche réseau soit touchée !
on verra ce que ça va donner le passage de roguekiller !
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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sache que tes données sont sur le pc,
elles sont tout simplement masquées !
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chaque chose à son temps !
as tu accès à internet avec le pc infecté ?
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non là je suis sur mon vieux mac. et pas moyen de me connecter à Internet sur le PC. et le DD semble verrouillé. La partition C où se trouvent les logiciels montre les programmes, mais la partition E où se trouvent toutes les photos et documents administratifs dit "vide". mais quand j'ouvre picasa par exemple, je vois les photos... je suis perdue !!! help gentil électricien
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tu es surement victime de zacces !
lis ceci :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=35666&start=
si tu n'as pas d'accès à internet, c'es que la couche d réseau a été flinguée par l'infection !
Edit :
pour tes données, elles sont tous sur ton pc, mais maequées !
donc pour le moment, on se contecte devoir ce qu'on peut faire pour une réparation !
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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transfère ceci sur le pc infecté, pense bien de changer son nom en winlogon avant de le lancer :
* Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
* Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )
* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.
* Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]
* Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.
* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.
note : Si Tdsskiller trouve un fichier nommé "Sptd.sys", tu sélectionnes skip juste pour ce fichier :D
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juste un petit conseil pour l'avenir kormi :
ne jamais passer ccleaner avant une désinfection .
explication : tes fichiers etaient dans un répertoire que l'on nomme dossier temporaire ; or ccleaner supprime les fichiers temporaires .
alors des fois , il y a des petits malins qui te disent de passer ccleaner et tout rentrera dans l'ordre alors qu'il ne connaisse rien a la désinfection et c'est la que tu perd tout tes fichiers
donc la , ben suis bien les conseilles de elec'69 , il est bien expérimenté
si tu veux sympathisé avec lui , ben surnome le "padawan" . il adore que l'on l'appel comme cela ^^
cordialement
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tu as juste copié et collé le nom du fichier :D
est ce que tu peux hébérger le rapport sur un site comme Cjoint ?
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j'attends ton rapport de Tdsskiller :D
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Désolée, je n'avais pas compris ce mini tutoriel...
https://www.cjoint.com/?BBlsWFNbim4
https://www.cjoint.com/?BBlsYaDLwN4
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ok,
mantenat, il faut réparer la couche de réseau !
tu es sous seven 32 bit à ce que je vois !
vas dans le menu démarrer, dans la barre de recherche, tu tappes CMD,
en haut de cette même fenetre, tu verras apparaitre l'executable, fais un clique droit dessus.
execute le en tant qu'administrateur :
une autre fenêtre s'ouvre,
tappe ceci :
netsh winsock reset catalog
Clique ensuite sur OK et redémarre ton PC !
essaie de voir si tu as accès à internet !
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Toujours pas d'accessoires toujours pas d'internet. La connexion sans fil existe mais voilà ce que dit ma page réseau : "windows ne peut pas créer le mappage réseau car le type d'emplacement du réseau est public. Pour pouvoir afficher le mappage réseau vous devez affecter la valeur bureau au type d'emplacement du réseau dans le centre réseau et partage."
Autrement dit je ne comprends rien.
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si tu sa un problème de mappage ,
supprime la connexion de wifi que tu as sur ton pc,
recréer en une autre, normalement, tout va rentrer dasn l'ordre :D
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pas de solution.... et dans le diagnostics réseau de windows, les problèmes trouvés sont : "le service PNRP ou le service gestionnaire d'identité réseau homologue (p2pimsvc) non corrigé
et dans définir un emplacement réseau il y a le message : windows n'a pas pu définir les paramètres réseau.
Nom du réseau : identification...
et rien ne se passe...
et toujours pas les accessoires (outils système, défragmentation....)
c'est un cas desespéré ? -
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bonjour,
on attaque de nouveau pour essayer de résoudre ton problème de connexion :D
essaie ce qui est indiqué sur cette page (valable pour Xp , vista et seven) :
http://www.forum-vista-seven.net/t4367-tutoriel-procedure-lorsque-le-mappage-reseau-dans-windows-7-n-affiche-pas-les-ordinateurs-windows-xp-sp3
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enregistre le dans paint,
hébérge le sur cjoint ou un autre site comme cjoint,
colle son lien ici :D
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cette page ne s'ouvre pas. suis redirigé vers 1 nouveau forum et après, pas moyen de trouver
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je n'ai pas paint puisque je n'ai pas les accessoires, c'est pour ça que j'ai copié dans word.
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copie et colle la totalité du rapport dans un document word,
hébérge le sur un site comme cjoint.
colle le lien ici :D
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voici le lien : http://dl.free.fr/mon.pl?i=15885082&h=pjbmeHXD
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le fichier n'est pas le bon :P
ouvre une page de document word, colle le screener là dedans,
enregistre le sur ton bureau,
hébérge le sur Cjoint et colel son lien ici :D
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