Tout a disparu dans mon PC.. virus ?
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kormi
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pipline Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
pipline Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Alors que je consultais une page internet, le contenu de mon PC s'est effacé. j'ai éteint, puis rallumé, mais tout est vide, le disque dur, les logiciels, la connexion réseau, il n'y a plus rien du tout. Qu'est ce que je peux faire ? est-ce que je peux récupérer mes données que je n'ai pas sauvegardé évidemment !
Merci
Alors que je consultais une page internet, le contenu de mon PC s'est effacé. j'ai éteint, puis rallumé, mais tout est vide, le disque dur, les logiciels, la connexion réseau, il n'y a plus rien du tout. Qu'est ce que je peux faire ? est-ce que je peux récupérer mes données que je n'ai pas sauvegardé évidemment !
Merci
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29 réponses
ok,
j'ai compris !
est ce que ton pc est connecté directement à internet ?
si oui,
prends un câble ethernet et branche le sur ta box !
normalement, il doit trouver le réseau, puis se connecter normalment à internet !
pour voir ta connexion, tu vas dans le menu démarre,
panneau de configuration
dans la fenêtre, en haut, clique sur l'ongle à coté "afficher par .." tu selectionne petite icone .
clique sur Centre réseau et partage.
tu trouveras la connexion réseau ici :
http://dl.toofiles.com/rc9o46/images_thumbnails/connexionraseau.jpg
j'ai compris !
est ce que ton pc est connecté directement à internet ?
si oui,
prends un câble ethernet et branche le sur ta box !
normalement, il doit trouver le réseau, puis se connecter normalment à internet !
pour voir ta connexion, tu vas dans le menu démarre,
panneau de configuration
dans la fenêtre, en haut, clique sur l'ongle à coté "afficher par .." tu selectionne petite icone .
clique sur Centre réseau et partage.
tu trouveras la connexion réseau ici :
http://dl.toofiles.com/rc9o46/images_thumbnails/connexionraseau.jpg
clique sur confgurer une nouvelles connexion pour voir ce qu'il te propose.
il faut que tu trouves le pilote de ta carte wifi ou réseau pour le réinstaller voir faire une mise à jour !
as tu essayé de te connecter avec un cable ethernet ?
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
il faut que tu trouves le pilote de ta carte wifi ou réseau pour le réinstaller voir faire une mise à jour !
as tu essayé de te connecter avec un cable ethernet ?
O.o°*??? Membre, Contributeur sécurité CCMo°.Oø¤º°'°º¤ø
O.o°* ??? Réspire à fond, Rédige ton message en bon français et de manière claire.Ca va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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Salut,
Si ça ne marche toujours pas,
Donne-moi la marque et le modèle de ton pc pour que je puisse trouver les pilotes wifi et ethernet pour que tu puisse les désinstaller puis les ré-installer :-)
Si ça ne marche toujours pas,
Donne-moi la marque et le modèle de ton pc pour que je puisse trouver les pilotes wifi et ethernet pour que tu puisse les désinstaller puis les ré-installer :-)
re,
cool si tout est revenu après le passage de Combofix ;-)
mais on n'a pas tout a fait fini :D
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
cool si tout est revenu après le passage de Combofix ;-)
mais on n'a pas tout a fait fini :D
/!\ Attention :
de plus en plus de programmes propose l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas de décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.
* pour supprimer les outils de désinfection
:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/
*Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
**Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
/!\ regarde bien qu'au moment d'installation, on ne t'installe pas les barres d'outils, si c'est le cas, décoche la case correspondante !
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
* Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
Pour Windows 7 :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
* fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)
heuuu, je ne savais pas que tu étais blonde :P
on va dire que la désinfection demande pas mal de connaissances, mais on rigole quand même ;-)
on va dire que la désinfection demande pas mal de connaissances, mais on rigole quand même ;-)
Si tu ne vois rien sur ton pc et qu'il demarre quant meme
ce que tout tes dossiers sont cachés et pour le revoir(ceci est une solution valable pour tout ceux qui ont perdu leur donné sur des clés USB et de HDD externe).ne soyez pas precés de chercher de solution pour la recuperation de vos données vous risquez d'enpirer la situation.
vous pouvez avoir un bon antivirus mais il ne retrouvera pas pour vous vos fichiers ou dossiers cachés car caché est un etat pas un virus quand bien meme si un virus en est la cause.
la solution est a la porte de vos clics, ne coute rien "freeware" et ne pèse qu'environ 2 Mo et il s'appelle "FreeCommander"est un gestionnaire de fichiers efficace comme le dit notre tres cher Site CCM.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/10629-freecommander/
je vous affirme que ce couteau suisse est une merveille!!
Alors comment l'utiliser????(en trois etape)
facile, car il ne demande meme pas l'installation il existe une version portable
1. TELECHARGEMENT
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/10629-freecommander/
2. EXECUTION
Apres avoir recuperé ce joli exe plein de promesse, executez-le.
3.AFFICHER LE DOSSIERS/FICHIERS CACHES
Chercher l'emplacement de votre USB, HDD et vous verez
selectionner tout dans votre support
Aller dans Fichier-Attributs/Date-heure...
Modifier les attributs
Decochez l'onglet Systeme et l'onglet Caché
et voila tout redeviens comme auparavant
ce que tout tes dossiers sont cachés et pour le revoir(ceci est une solution valable pour tout ceux qui ont perdu leur donné sur des clés USB et de HDD externe).ne soyez pas precés de chercher de solution pour la recuperation de vos données vous risquez d'enpirer la situation.
vous pouvez avoir un bon antivirus mais il ne retrouvera pas pour vous vos fichiers ou dossiers cachés car caché est un etat pas un virus quand bien meme si un virus en est la cause.
la solution est a la porte de vos clics, ne coute rien "freeware" et ne pèse qu'environ 2 Mo et il s'appelle "FreeCommander"est un gestionnaire de fichiers efficace comme le dit notre tres cher Site CCM.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/10629-freecommander/
je vous affirme que ce couteau suisse est une merveille!!
Alors comment l'utiliser????(en trois etape)
facile, car il ne demande meme pas l'installation il existe une version portable
1. TELECHARGEMENT
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/10629-freecommander/
2. EXECUTION
Apres avoir recuperé ce joli exe plein de promesse, executez-le.
3.AFFICHER LE DOSSIERS/FICHIERS CACHES
Chercher l'emplacement de votre USB, HDD et vous verez
selectionner tout dans votre support
Aller dans Fichier-Attributs/Date-heure...
Modifier les attributs
Decochez l'onglet Systeme et l'onglet Caché
et voila tout redeviens comme auparavant
http://img74.xooimage.com/views/2/3/f/capture-317dfc9.jpg/