Je n arrive pas a enlever le virus gendarme

Pau -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Mon ordi est infecté par le virus du gendarme,
Je suis allée sur plusieur site avec un autre ordi pour pouvoir débloquer le mien,
Mais même en mode sans échec je ne peut m en sortir, je clique sur la photo gendarmerie pour accéder au bureau mais rien ne se passe, et mon ordi est donc unitulisable.
Mon ordi est sous windows xp
J aimerais savoir si quelqu un peut m aider, merci

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Tu procèdes comme pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

    Invite de commande en mode sans échec :

    Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
    @ pour espace

    cd \
    cd@windows
    cd@system32
    cd@restore
    rstrui
    Pour obtenir :
    C : \windows \system32 \restore> rstrui

    Cela te permettra d'accéder à la restauration

    @+
    0
    1. Pau
       
      Merci pour ta réponse, étant novice ta méthode de restauration va m effacer tout sur mon ordi????
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Non;tu vas pouvoir accéder à un point de restauration ;antérieur à ton infection; crée par ton système et non procéder à une restauration usine.
      0
    3. Pau
       
      Dsl mais la le menu pour mettre en mode sans échec à tout changer je ne peut pas accéder à invite de commande en mode sans échec... Je vais essayé de me débrouiller avec quelqu un à mes côtés, merci de votre aide.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Re

    N'hésites pas si tu n'y parviens pas....

    @+
    0

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