Hp Laserjet 1102w probleme configuration

Elpatato -  
cyclodocus Messages postés 14 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon imprimante:

lors de l'achat j'ai réussi à configurer pour qu'elle fonctionne sans-fil.

Puis, l'option sans-fil a arrêter de fonctionner mais tous fonctionnait corectement avec le fil USB. J'ai donc tous désinstallés pour pouvoir ravoir le sans-fil mais, apres 2-3 tentatives de réinstallation, rien ne marche.

HELP

J'ai un Sony VAIO sur windows 7,

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Bonjour
    Ton Imprimante est une LASERJET PRO P1102W- HP
    ou une Hp Laserjet 1102w comme tu l'écrit ?
    Ton Imprim est une sans fils, donc WIFI.
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    1. Elpatato
       
      Bonjour,

      je ne sais pas exactement si s'est la version pro, mais sur l'imprimante il est écrit: "HP Laserjet P1102w". En fait, si je comprends bien, il en existe pas 2. Ce que j'apelle la pro et la normale dans ce cas-ci seraient donc la même chose selon hp http://h71016.www7.hp.com/html/ipg_050310_1/index.asp?oi=E9CED&BEID=60621&SBLID=

      Je sais aussi qu'elle est WIFI. C'est exactement le plus gros probleme que j'ai eu avec cette imprimante:¸le WIFI a fonctionner 2 jours.

      HELP
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  2. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Oui ! s'il est écrit: "HP Laserjet P1102w" c'est la pro.

    Avec le logiciel de ton HP la réinstallation ne marche pas ?

    Tu as peut être perdu le pilote Wifi.

    Va dans le Gestionnaire des périphériques et vois si tu as un points jaune
    sur le périphérique d'acquisition d'images (imprimante donc)
    Vois aussi dans le Centre de mobilité de Windows si sans fils est activé ou pas (Croix rouge)
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    1. Elpatato
       
      Bonjour Tribun,

      merci pour ta réponse

      il y a effectivement un point jaune. Losque je demande a window d'effectuer les corectifs, voici ceux qu'il fait:

      Périphériques et imprimantes Détails de l'éditeur

      Problèmes trouvés
      Problème avec l'imprimanteProblème avec l'imprimante
      Il y a peut-être des problèmes avec HP LaserJet Professional P1102w. Windows va prendre des mesures supplémentaires afin de résoudre ces problèmes. Détecté
      L'imprimante HP LaserJet Professional P1102w n'est pas partagée avec le groupe résidentielL'imprimante HP LaserJet Professional P1102w n'est pas partagée avec le groupe résidentiel
      Si une imprimante n'est pas partagée dans le groupe résidentiel, les autres ordinateurs ne pourront peut-être pas l'utiliser. Corrigé
      Partager l'imprimante HP LaserJet Professional P1102w avec le groupe résidentiel Terminé

      Un travail d'impression de la file d'attente d'impression empêche les autres travaux de s'imprimerUn travail d'impression de la file d'attente d'impression empêche les autres travaux de s'imprimer
      Lorsque des travaux d'impression sont bloqués dans la file d'attente, les derniers travaux soumis ne peuvent pas être effectués correctement. Corrigé
      Reprendre les travaux d'impression suspendus et annuler les autres travaux d'impression Terminé
      Redémarrer le service Spouleur d'impression Terminé
      Annuler tous les travaux de la file d'attente d'impression Non exécuté
      Supprimer tous les travaux d'impression en attente Non exécuté

      HP LaserJet Professional P1102w n'est pas l'imprimante par défautHP LaserJet Professional P1102w n'est pas l'imprimante par défaut
      Les applications peuvent ne pas imprimer sur l'imprimante HP LaserJet Professional P1102w car ce n'est pas l'imprimante par défaut. Corrigé
      Configurer l'imprimante HP LaserJet Professional P1102w comme imprimante par défaut Terminé


      Seulement, losque je ressais d'imprimer, le point jaune revient et c'est la même chanson qui recommence

      que faire?
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    2. cyclodocus Messages postés 14 Statut Membre 7
       
      Plus simple

      un petit tour dans "démarrer" "périphériques-imprimantes" puis "propriétés et "port"
      on active la gestion bidirectionnelle, le pool d'imprimantes et on coche les deux ports (IP... + USB) (il va de soi que j'ai cherché un peu avant de trouver !)
      on a ainsi usb + wifi qui fonctionnent
      attention : pas d'impression (même usb !) si le routeur a sa wifi éteinte

      pour une configuration mixte complète
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30040478-hp-laserjet-pro-p1102w-avis-sur-le-produit
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  3. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    Le points jaune indique que l'imprimante a un problème ou qu'il manque le pilote.
    Est ce que ton imprimante est configurée en réseau avec d'autres pc ?
    Si tu as la rubrique de ton imprimante regarde dedans les fonctionnalités en rapport avec le Wifi.
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