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Problema de configuración de la Hp Laserjet 1102w

Elpatato -  
cyclodocus Mensajes publicados 14 Estado Miembro -
Hola,

tengo un problema con mi impresora:

al comprarla pude configurarla para que funcionara de manera inalámbrica.

Luego, la opción inalámbrica dejó de funcionar, pero todo funcionaba correctamente con el cable USB. Así que desinstalé todo para poder recuperar la conexión inalámbrica, pero después de 2-3 intentos de reinstalación, nada funciona.

AYUDA

Tengo un Sony VAIO con Windows 7,

Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

3 respuestas

  1.
    tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
     
    Hola
    Tu impresora es una LASERJET PRO P1102W - HP
    o una Hp Laserjet 1102w como lo escribes tú?
    Tu impresora es inalámbrica, por lo tanto WIFI.

    --
    ¡Quien ama la instrucción, encuentra el conocimiento que viene de la reflexión!
    PD. ¡Crea a menudo un punto de restauración! eso resuelve bastantes problemas.
    4
    1. Elpatato
       
      Hola,

      no estoy exactamente seguro si es la versión pro, pero en la impresora está escrito: "HP Laserjet P1102w". De hecho, si entiendo bien, no existen dos versiones. Lo que yo llamo pro y normal en este caso serían lo mismo según hp http://h71016.www7.hp.com/html/ipg_050310_1/index.asp?oi=E9CED&BEID=60621&SBLID=

      También sé que tiene WIFI. Exactamente, ese es el mayor problema que he tenido con esta impresora: el WIFI funcionó durante 2 días.

      ¡AYUDA!
      0
  2. tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
     
    ¡Sí! si está escrito: "HP Laserjet P1102w" es la pro.

    ¿No funciona la reinstalación con el software de tu HP?

    Quizás hayas perdido el controlador Wifi.

    Ve al Administrador de dispositivos y verifica si tienes un punto amarillo
    en el dispositivo de adquisición de imágenes (la impresora, por lo tanto)
    También verifica en el Centro de movilidad de Windows si el inalámbrico está activado o no (X roja)
    --
    ¡Quien ama la instrucción! ¡encuentra el conocimiento que viene de la reflexión!
    PD. ¡Crea a menudo un punto de restauración! eso resuelve muchos problemas.
    0
    1. Elpatato
       
      Hola Tribun,

      gracias por tu respuesta

      hay efectivamente un punto amarillo. Cuando pido a Windows que realice las correcciones, aquí están las que hace:

      Dispositivos e impresoras Detalles del editor

      Problemas encontrados
      Problema con la impresoraProblema con la impresora
      Puede haber problemas con la HP LaserJet Professional P1102w. Windows tomará medidas adicionales para resolver estos problemas. Detectado
      La impresora HP LaserJet Professional P1102w no está compartida con el grupo residencialLa impresora HP LaserJet Professional P1102w no está compartida con el grupo residencial
      Si una impresora no está compartida en el grupo residencial, los otros computadoras quizás no podrán utilizarla. Corregido
      Compartir la impresora HP LaserJet Professional P1102w con el grupo residencial Terminado

      Un trabajo de impresión en la cola de impresión impide que otros trabajos se imprimanUn trabajo de impresión en la cola de impresión impide que otros trabajos se impriman
      Cuando los trabajos de impresión están bloqueados en la cola, los últimos trabajos enviados no pueden llevarse a cabo correctamente. Corregido
      Reanudar los trabajos de impresión en pausa y cancelar los otros trabajos de impresión Terminado
      Reiniciar el servicio de Cola de impresión Terminado
      Cancelar todos los trabajos de la cola de impresión No ejecutado
      Eliminar todos los trabajos de impresión pendientes No ejecutado

      HP LaserJet Professional P1102w no es la impresora predeterminadaHP LaserJet Professional P1102w no es la impresora predeterminada
      Las aplicaciones pueden no imprimir en la impresora HP LaserJet Professional P1102w porque no es la impresora predeterminada. Corregido
      Configurar la impresora HP LaserJet Professional P1102w como impresora predeterminada Terminado


      Solo que cuando vuelvo a intentar imprimir, el punto amarillo regresa y es la misma canción que vuelve a comenzar

      ¿Qué hacer?
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    2. cyclodocus Mensajes publicados 14 Estado Miembro 7
       
      Más sencillo

      un pequeño recorrido por "inicio", "dispositivos e impresoras", luego "propiedades" y "puerto"
      activamos la gestión bidireccional, el grupo de impresoras y marcamos los dos puertos (IP... + USB) (se da por sentado que busqué un poco antes de encontrarlo)
      así tenemos usb + wifi funcionando
      atención: no hay impresión (ni siquiera usb) si el router tiene su wifi apagada

      para una configuración mixta completa
      http://www.commentcamarche.net/forum/affich-30040478-hp-laserjet-pro-p1102w-avis-sur-le-produit
      0
  3. tribun Mensajes publicados 64900 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   12 686
     
    El punto amarillo indica que la impresora tiene un problema o que falta el controlador.
    ¿Está tu impresora configurada en red con otras computadoras?
    Si tienes la sección de tu impresora, míra dentro las funcionalidades relacionadas con el Wifi.
    --
    ¡Quien ama la instrucción! encuentra el conocimiento que proviene de la reflexión.
    PD. ¡Crea a menudo un punto de restauración! eso resuelve muchos problemas.
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