Problème de scan avec mon imprimante Brother Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
Voilà, j'ai une imprimante Brother DCP-350C, et j'ai acheter un nouvel Ordi Vista 7.
le problème c'est que je peut imprimer, mais que je ne peut rien scanner.
et quand je veut ouvrir WIAACMGR... il me dit:
"Aucun scanneur n'est installé. installez-en un, puis réessayer de scanner."
et là je suis perdu car je ne sais pas du tout où faut il chercher..
Es que quelqu'un peut m'aider? merci beaucoup d'avance.
Nina

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Je pense que tu fais confusion sur ton système d'exploitation car il s'agit plutôt de Windows 7 et non Vista 7 . Si c'est la cas , merci de consulter ce lien , valider ton système d'exploitation afin de télécharger les pilotes correspondants à ta machine
Il est recommandé de débrancher toutes les connexions de l'imprimante et de les rebrancher à l'invite du système lors de la nouvelle installation
Pour plus d'informations sur ton imprimante >> Voir Brother DCP-350-C

Problème de scan avec mon imprimante Brother

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