Facture Orange

Résolu
GéS43 Messages postés 126 Statut Membre -  
 momo -
Bonjour, je suis sous Orange Open 1 et sur ma facture tél je vois apparaitre "connexion 3629" pour 8,86€ c'est quoi? Pourriez-vous me répondre svpl, est-ce j'ai quelque part de mauvais paramètres? Merci pour vos réponses et avec mes salutations.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Tapez 3629 sur google et cliquez sur le premier lien
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    1. GéS43 Messages postés 126 Statut Membre 1
       
      Merci pour votre rapide réponse, je suis dans mon esp Clt, je tombe sur la facture mobile, je vois "voir tout mon cpte" avec dif rubriques,ci-dessous, mais je ne vois où désactiver minitel.
      tout mon compte
      mon suivi conso
      mes factures
      recharger
      ma formule
      mes options
      mon code confidentiel
      désimlockage
      mobile bloqué
      mobile perdu ou volé
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    2. Utilisateur anonyme
       
      c'est sur la ligne fixe orange l'option minitel ;)
      (j'ai l'impression que vous êtes sur votre compte mobile orange)
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    3. GéS43 Messages postés 126 Statut Membre 1
       
      J'étais bien sur le mobile! je suis sur le fixe, je clique sur m/esp Clt, je clique sur "modifier mes services" et ilne se passe rien, on dirait que l'accès est bloqué? j'ai reessayé à des moment dif pensant que tout est surchargé mais là il est 8,30h et c'est pareil.

      modifier ma formule
      modifier mes services

      tout mon compte
      mon suivi conso
      mes factures
      ma formule
      mes services
      mon suivi de commande
      mes coordonnées
      davantage fixe
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    4. GéS43 Messages postés 126 Statut Membre 1
       
      oui excusez-moi, j'ai d'abord essayé "mes services" il ne se passe rien, puis j'ai essayé "modifier mes services" c'est exactement pareil! Je vous prie de m'excuser de vous embêter, mais je suis démuni, et ne sais quoi faire. Merci beaucoup
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