Désinstallation manuelle sims médiéval

Bonjour, Je cherche à désinstaller les sims médiéval de façon manuelle car j'ai eu un problème avec le patch. Mais en passant par le panneau de configuration ce message d'erreur apparait:

Code d'erreur : -5005 : 0x8000ffff
Information d'erreur :
>Kernel\KernelMedia.cpp (95)
>SetupNew\setup.cpp (851)
PAPP:
PVENDOR:Electronic Arts (##IDS_PRODUCT_URL##)
PGUID:83BEEFB4-8C28-4F4F-8A9D-E0D1ADCE335B
$15.0.0.498
@Windows Vista Service Pack 1 (7601)
IE Version: 9.0.8112.16421

Je voudrais savoir comment faire pour désinstaller complètement ce jeu pour pouvoir le réinstaller à nouveau, le tout en manuel.

Cordialement.