Problème périphérique code 43

Bonjour,

depuis 2 jours, mon ordinateur me donne le message suivant à propos de ma souris, et quelque soit la souris d'ailleurs;
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)
Aucune souris ne répond.

Cet incident correspond à la découverte sur mon PC de adware.gen.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution pour m'aider?

Merci

Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)