Réengagement SFR sans mon accord

Bonjour,

En demandant, par hasard, mon N° RIO (Relevé d'Identité Opérateur) à SFR (pour migrer chez vous savez qui), je constate avec effroi, qu'ils se sont permis d'augmenter ma période d'engagement d'un an (jusqu'a juillet 2012) SANS ME DEMANDER MON AVIS !?!
Je suis allé les voir et ils m'ont dis que j'ai souscrit à une année supplémentaire pour avoir accepté une réduction de 15%. Mais je n'ai jamais rien accepté.

Ont-ils le droit de faire cela ? ? ?
Moi tout ce que je veux c'est partir de SFR pour un paradis à 19,99€ (je ne parle pas du forfait B&FU) sans a avoir à entrer dans des procedures judiciaires.

Est ce que j'ai le droit de faire oppositionà ma banque sous pretexte que j'ai rien signé ?

Merci d'avance de m'aider, SVP !!