Nombreuses freeze avec dreambox 500s

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hanotiau Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 1 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2012 - 1 févr. 2012 à 14:04
 Karim - 5 déc. 2013 à 11:23
Bonjour, Bonjour, j'ai de nombreuses freeze avec ma dreambox 500s. Le technicien qui m'a vendu l'abonnement me dit que les autres cients n'ont que très peu de freeze et que je suis le seul à en avoir de très longues et en permanence (plus le soir que le matin) parfois je ne peux même pas regarder la télé , l'image se bloque pendant 5à 10 minutes. Le technicien me dit d'aller voir dans cccam info pour voir si mes serveurs fonctionnent. Malheureusement, il semble que ce programme n'est pas installé. Pensez vous que ma dreambox peut être responsable de ce genre de problème ?? Merci






3 réponses

xerox2011 Messages postés 36 Date d'inscription lundi 26 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2012 7
3 févr. 2012 à 13:48
bonjour,

plusieurs causes peuvent augmenter le freeze:

- la personne qui a le serveur à un debit qui est faible
-le serveur est saturé du coup beaucoup de freeze, la preuve en ait quand vous vous connectez le matin ya moins de freeze car ya moins de personnes qui sont connécté( au travail par exemple) et quand vous vous connectez le soir ya beaucoup plus de freeze car ya plus de personnes connectés et du cout çà sature le serveur.
-port bloqué au niveau de votre acces internet( à voir avec votre fournisseur)

moi je vous invite à solliciter d'autre serveur et les tester pour voir la différence,
je t'invite à voir le bigcccam.com il est bien jusqu'à présent.
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a tu toujours besoin d'aide en ce qui concerne le freeze de ta dreambox 500s ??
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Bonjour,

J'ai un probleme avec ma dreambox 500, elle se deflashe souvent, et a chaque fois je dois me deplacer chez mon fournisseur pour la flasher avec un paiement biensur, il m'a dit que je suis le seul a avoir ce probleme, elle se bloque et je ne peux ni utiliser la telecommande ni zapper apres il y'a aucun signal entre le demo et la tele.
J'ai tout change pour voir ou se situe le probleme, j'ai achete une autre dreambox 500 , un nouveua switch, une tete, un nouveau cable parabole et meme un nouveau cable internet et meme un stabilisateur d'electricite, mais le probleme persiste.
Please help
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