Amazon offre des retours?

bonjour
je voulais retourner un article (dont je n'ai plus besoin et qui est neuf) que jai payé 8€ sur amazon j'ai suivi la procedure comme d'habitude, car je l'ai deja fait plusieurs fois et a ma grande surprise un message me dit "Conservez l'article d'origine
L'article d'origine n'a pas à nous être retourné. Si vous voulez quand même nous le retourner, merci de contacter notre Service Client. Votre remboursement est en cours de traitement
Vous recevrez un email de confirmation une fois que votre remboursement sera effectué"

etrange ils me disent de conserver le produit et ils vont me rembourser ?! moi qui l'avait déja emballé lol