Je me suis fait piègé.

CLUZEAUD SERGE Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, Hier dimanche je suis allé sur le site Driver Mender et je me suis fait prélevé une somme de 47,72 Euros pour rien car je n'arrive toujours pas à utiliser ma clé usb.Par un mail j'ai demandé le remboursement de cette somme et à résilier avec leur site.Cependant,je n'arrive pas à connaître les coordonnées téléphoniques de cette société pour les appeler de vive voie.Merci si quelqu'un peut me les fournir.



5 réponses

Utilisateur anonyme
 
pourquoi payer volontairement sur des sites pourris et pour des drivers que l'on peut avoir gratuitement soit sur le site de la marque du matériel soit si on veut passer par un site prendre https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 qui lui est TOTALEMNT gratuit

N'espère pas te faire rembourser ................
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CLUZEAUD SERGE Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse mais je pense que si j'étais en possession des coordonnées téléphoniques de DriverMender les choses seraient vite réglées.
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Utilisateur anonyme
 
suffit de regarder dans le bas de page, lien contact !!
http://drivermend.com/
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dna.factory Messages postés 26009 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
arf...
tu es nouveau sur internet manifestement...
les contacts sont à l'étranger, et anglophones seuelement, ce qui veut dire qu'il faudra que tu parles anglais.
tu sera probablement redirigé vers un service 'vitrine' qui te diras 'Oui oui' et qui ne feras rien de plus.
et comme c'est à l'étranger, aucun recours légal...
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 502
 
Bonjour..
Effectivement le Site prétend offrir un 'Refund Policy' (Durant 60 jours..) ainsi que 30 jours pour 'money back'. Il faut remplir le formulaire (Drop Box).. Et voir si l'argent revient!
Visiblement ce site est à l'étranger et le Code de la Conso ne s'applique pas...
Une raison de plus pour ne pas fournir ses données CB..
Si rien n'arrive reviens sur le Forum pour obtenir une 'solution' un peu 'limite'..
A+
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dna.factory Messages postés 26009 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
si j'en juge ce site : https://www.mywot.com/en/scorecard/drivermend.com
tes 50 euors sont pas le truc le plus inquiétant pour le moment.
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CLUZEAUD SERGE Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pourquoi les 50 Euros ne sont pas le truc le plus inquiétant?
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Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 149
 
Parce que certain commentaires sur WOT (qui permet de noter et commenter la fiabilité des site web) annonce que certain programmes à télécharger sur le site sont malveillant (virus, spyware, etc).

Et je serait toi, je ne ferait pas d'illusion sur le remboursement, les chances que tu l'obtienne sont faible. Mais tente quand même le coup.

Sache enfin qu'il existe beaucoup de site et services gratuit qui propose la même chose.
Et ce soucis de clé me semble étrange. C'est une simple clé USB ? Sous windows seven ?
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CLUZEAUD SERGE Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
C'est une clé usb de marque TRANSCEND de 8GB.
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Pierrecastor Messages postés 41491 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 149
 
Je te conseil de créer un sujet expliquant clairement ce qui ne marche pas et ce que tu a tenté de faire sur le forum logiciel/pilote.
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