Problème connexion Wifi

Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai actuellement un problème pour me connecter à ma connexion Internet, cette dernière fonctionnait très bien il y' a maintenant 2 jours. Le problème est intervenue après avoir changé de port pci ma carte wifi (Trendnet TEW-623pi). Ma carte wifi n'arrive désormais plus à se connecter et m'affiche ce message "windows n'a pas pu se connecter à ..."(Alice Box). A noter que les pilotes sont à jours, que la carte Wifi est en parfait état et enfin que Windows ne trouve aucun problèmes( Quel sens de l'humour !!) Je suis vraiment à court d'idées et j'ai vraiment besoin d'un coup de main, je remercie d'avance ceux qui pourront m'aider.
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9 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonsoir,

désinstallez le pilote via le gestionnaire des périphériques, redémarrez le pc, puis réinstallez le pilote.
refaire votre connexion wifi en entrant votre clé wep ou wpa en fonction de votre sécurité.
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lekilleur
 
comment fait on pour se connecter en wifi avec un reseau wanfadoo
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Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai malheureusement fait plusieurs fois ces différentes manoeuvres et elles n'ont pas eu les effets escomptés. Merci quand même de ton aide.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

vous avez quelle version de windows sur le pc en question
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Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai Windows 7 32bits
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

supprimez votre connexion et la refaire en suivant ça

http://www.libellules.ch/gerer_connexion_wifi_seven.php
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Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà fait cette manipulation et je viens juste de la refaire mais rien de nouveau.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
bonjour,

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez ipconfig /all

Attention, il y a une espace entre le g et /

puis faire une copie d'écran et la mettre à votre prochain message.

Pour joindre une photo d'écran, c'est un imprim écran système ou; copie d'écran, pour le faire, il suffit d'appuyer sur la touche fn et imprim écran système du clavier,(pour un pc portable)ou la touche imprim écran système (pour un pc de bureau). Vous sélectionnez la page à l'écran appuyez sur la ou les touches, puis ouvrir un logiciel de retouche photo, vous avez paint de Windows qui le fait. Ouvrir le logiciel photo, puis clic sur nouveau projet, puis édition, puis coller. La photo de l'écran s'affiche, vous l'enregistrez dans un dossier au format jpg.

ensuite la mettre sur votre clé usb, puis passez par ce site

http://img44.xooimage.com/fr/

clic sur parcourir, sélectionnez votre photo, copiez le code, puis clic sur envoyer, copier le lien qui vous sera donnez, et le coller dans votre prochain message.
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Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
http://img50.xooimage.com/files/5/e/6/ipconfig-31026d1.jpg Je vous remercie de l'aide très précieuse que vous m'apportez, merci beaucoup
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

sur votre copie d'écran, le média et déconnecté, voir si la carte est bien insérée dans le port de la carte mère..
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Joker-96 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La carte est bien insérée,je viens de vérifier, et la carte détecte les réseaux disponibles donc je ne pense pas que le problème vient de là.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

voir du coté de la box, si le filtrage mac est activé, désactivez le, et faire l'essai
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joker-96
 
Re

Le filtrage mac n'est pas actif, je viens de tester ma carte sur un autre PC et il y'a le même problème, je suis donc maintenant quasi-sur que le problème vient de cette dernière. Je reviendrai si le problème n'est pas réglé avec une nouvelle carte. Merci beaucoup de votre aide
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

je viens de voir sur votre ipconfig /all, l'adresse physique (mac) est en FF-FF qui n'est pas bon.

bonne soirée
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joker-96
 
re

Comment puis-je régler le problème alors (Si cela est possible) ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

votre carte à un problème, changez la carte.
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