Supprimer McAffee

Résolu
kaiphren Messages postés 214 Statut Membre -  
kaiphren Messages postés 214 Statut Membre -
Bonjour,
Arrivant au terme du contrat de licence McAfee, j'ai voulu désinstaller "via le panneau de configuration" toutes les composantes de McAfee.,depuis quand je souhaites installer microsoft essantial security il m'est impossible de l'installer car j'ai le message suivant:

les autres programmes antivirus et logiciels anti-espions installés sur votre ordinateur peuvent interférer avec microsoft essantial security etc....comment vérifier que mcaffe est bien désinstallé,merci pour votre aide!

11 réponses

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Téléchargez et exécutez en tant qu'administrateur MCPR.
    Après avoir exécuté MCPR, vous devrez redémarrer votre ordinateur.
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  2. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Bonjour, jojo29 et merci pour votre réponse,j'ai installé MCPR mais hélas j'ai toujours le même problème!
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie en --> mode sans échec
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  4. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour Kaneagle,

    Je viens de voir ici que kaiphren avait installé auparavant AntiVir , puis AVG... le souci vient peut-être de là.
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  6. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Bonjour à vous et en faites c'est pour mon portable avg et antivir c'est sur mon pc de bureau voilà
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    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Bonjour,

      D'accord, compris.
      Et alors ça donne quoi en mode sans échec?
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  7. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Pareil helas
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  8. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Je crois que je pense avoir trouver,le probleme et que j'ai windows defender d'installé,et ou trouver les logiciels anti-espions sur mon pC
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    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Oui, vous devez désactiver Windows Defender pour installer Microsoft Security Essentials (qui contient aussi l'équivalent de Windows Defender).
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    2. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Ouvrez Windows Defender, puis ---> Outils ---> Options ---> Administrateur et décochez Utiliser ce programme, etc...
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  9. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Comment le désactive t-on ou à défaut dois-je le supprimer si essantial le contient?
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    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Lire ici.
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  10. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Bon je viens de le desactiver mais toujours pareil
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    1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
       
      Je crois savoir qu'à l'installation de Microsoft Security Essentials, Windows Defender est automatiquement désactivé.
      Ouvrez le centre de maintenance, puis allez à Sécurité.
      Sous Protection antivirus, qu'est-il indiqué?
      Cliquez aussi dans Afficher les programmes anti-espion installés (profitez-en pour réactiver Windows Defender) et faites-nous savoir.
      Avez-vous un antivirus pré-installé ("livré" d'origine avec l'ordinateur)?
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  11. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Je ne comprend pas que tu ne puisses pas le désinstaller en mode sans échec, étant donné qu'il n'y a aucun processus d'actif.

    As-tu un message d'erreur lorsque tu essaies de le désinstaller ?

    Essaie avec --> Revo-uninstaller

    Va en mode sans échec et exécute-le en tant qu'administrateur.
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  12. kaiphren Messages postés 214 Statut Membre 38
     
    Problème réglé,g continué l'installation en ignorant le message d'erreur et tout fonctionne correctement!Pour kaneagle je n'ai pas téléchargé revo car avec MCPR je n'avais plus MacAffee c'est juste que windows pensait qu'il restait un logiciel antivirus alors que non
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