Virus allemand

meg2000bzh Messages postés 6 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je vous écris de mon tel portable puisque j ai attrapé un virus qui m empêche d' utiliser mon pc. Je vis en Allemagne, et le virus est donc allemand... Ce que je pense comprendre, c est qu on me demande de payer 100euros. Cette fenêtre m empêche d' accéder a quoi que ce soit d' autre . J ai démarré en mode sans echec,j ai fait un scan avec avast qui n'a rien trouvé... Je précise que pou pimenter le tout, je ne m y connais pas en informatique!Merci d' avance pour votre aide!!!!!

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Important - ton infection est venue par un exploit sur site web :

    Un exploit sur site WEB permet l'infection de ton ordinateur de manière automatiquement à la visite d'un site WEB qui a été hacké, il tire partie du fait que tu as des logiciels (Java, Adobe Reader etc) qui sont pas à jour et possèdent des vulnérabilités qui permettent l'execution de code (malicieux dans notre cas) à ton insu.
    Le fait de ne pas avoir des logiciels à jour et qui ont potentiellement des vulnérabilités permettent donc d'infecter ton système.
    Exemple avec : Exploit Java

    IMPORTANT : mettre à jour tes programmes notamment Java/Adobe Reader et Flash :
    /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=15960&start=

    Passe le mot à tes amis !

    et pour voir :

    - Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe ton bureau.
    - Double-clic sur HijackThis
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
    - Enregistre le sur ton bureau
    - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    - Donne le lien pjjoint ici.
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tous OS : Lance une restauration en invite de commandes en mode sans échec -voir paragraphe restauration: https://www.malekal.com/trojan-fake-police-virus-gendarmerie-nation/

    Seulement Windows Seven - tu peux aussi lancer une restauration au démarrage - onglet réparation : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847
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  3. meg2000bzh Messages postés 6 Statut Membre
     
    Merci pour la rapidité de votre réponse. J'ai effectué une restauration (sur ma cession car je n'ai pas de cession "invité").
    Tout semble etre rentré dans l'ordre, et j'ai de nouveau acces a internet. Merci beaucoup!
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