Double carte SIM Free

Bonjour,

le 16 janv 2012 je me suis abonnée au foirfait 0€ mobile FREE
j'ai reçu immédiatement mon mot de passe et mon identifiant
A ce jour je recois 2 courriers en date du
19 janvier 2012 avec la carte SIM identifiant et mot de passe avec un forfait à 2 € par mois
21 janvier 2012 avec carte SIM indentifiant et mot de passe mais avec un forfait à 0 € par mois
de plus je ne peux pas commander depuis ce matin le portable ZTEF 160 hors dans la pub du 16 janvier 2012 il était dispo à partir du 24 courant ????
Merci pour la réponse