Iphone 4S et free mobile problème

Bonsoir,
j'ai une puce free mobile et un iphone 4S, lorsque je mets ma puce free dans mon iphone il ne la reconnait pas il me dit que le mobile n'est pas compatible avec mon opérateur, or, dans toutes les publicités on dit le contraire, que justement la puce free est pré decoupée pour fonctionner avec l'iphone.
Auriez vous une aide à m'apporter svp comment ce fait il que je ne puisse pas utiliser mon iphone avec ma puce free?
merci d'avance pour vos réponses!