Hp 3050A

Bonjour,
j'ai acheter une imprimante multifonction wifi hp deskjet 3050A j611,
et pas moyen de la faire fonctionner correctement ,soit j'ai l'imprimante sur un ordi
soit la numérisation mais pas moyen de faire fonctionner l'impression et la numérisation sur mes deux ordi
j'ai un ordi fixe en rj45 et un portable en wifi les deux sur une frebox v6 ,réinstalle plusieurs fois via le cd réinstalle via le pilote sur le site hp,rien ni fait
et quand ca marche, a la réouverture des ordi perte de la connexion avec l imprimante,mes deux ordi sont sous w7 64bits

merci d'avance pour vos lumières

6 réponses

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  1. Figure toi que j'ai le même problème... quand j'arrive a la connecter et bien dans lheure qui suis je les perdu
    1. bonjour

      aprés avoir intallé les pilote du cd il faut faire "mise a jour HP"
      dans tous les programmes > hp
      1. voila qui est fait en espèrent que sa reste opérationnel...Merci
        1. tenez nous au courant.
        2. et bien voila çà recommence le pc a déjà perdu l'imprimante... quel pouass
        3. Allez sur Tous les programme HP puis mise à jour HP et cela fonctionnera après
          Feno HARISON
      2. Salut,
        vous etes en usb ou wifi pour l'imprimante?
        pour le wifi faut aller dans parametre code pin et lancer le decompte apres vite installer l imprimante en reseau avant la fin decompte pour le cas ou vous n'avez pas le bouton wep a activer sur le routeur.
        http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&docname=c03286146
        c est pour trouver l'ip si le routeur ne le donne pas 'hp docteur print'