Virus Serwab

Résolu
Bonjour,
Jai un message qui m'a indiqué que le virus Serwab était sur mon ordi (un Windows XP SP2).
Je n'arrive plus à ouvrir les dossiers systèmes.
Merci d'avance pour votre aide.

33 réponses

Résumé de la discussion

Infection signalée par Serwab sur un PC Windows XP SP2, empêchant l’accès aux dossiers système et aux propriétés du bureau et provoquant des publicités et des messages d’alerte. Plusieurs réponses décrivent des symptômes similaires et proposent des outils de nettoyage comme ewido anti-spyware, HijackThis et des rapports détaillés pour diagnostiquer les éléments malveillants. D’autres messages détaillent des procédures de désinfection incluant l’exécution de Brute Force Uninstaller, Blacklight et la suppression manuelle de fichiers suspects après redémarrage. En parallèle, la discussion met en évidence des limites des solutions et des difficultés liées à un système obsolète, tout en soulignant l’importance de rapports de diagnostic et d’étapes de nettoyage vérifiables.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    slt,

    Télécharge et installe ce log :

    ewido (gratuit même après la période d’essai)
    Téléchargement :
    ewido
    Cliques sur « update » fais les mise à jour ensuite clique sur « scanner » puis sur « complete scan system ».
    Tuto pour la version 4 d’Ewido :
    https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/

    Met le à jour comme indiqué, lance le « delete » tout ce qu’il te trouve et copie/colle moi le rapport.

    Puis :

    télécharge HijackThis (version francaise) ici:
    hijackthis

    Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
    Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
    Démo (merci à Balltrap) :
    instalation hijackthis
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

    Lance le puis:
    clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo)
    faire un copier coller du log entier sur le forum

    Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bon courage

    a+
    1. Merci de ta réponse
      J'ai fait tout ce que tu m'as dit.

      Rapport ewido avant le delete

      ---------------------------------------------------------
      ewido anti-spyware - Scan Report
      ---------------------------------------------------------

      + Created at: 19:00:38 17/10/2006

      + Scan result:

      HKU\S-1-5-21-1638960374-3170865509-1427208111-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@ehg-zoomerang.hitbox[1].txt -> TrackingCookie.Hitbox : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@stats1.reliablestats[2].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@zedo[2].txt -> TrackingCookie.Zedo : No action taken.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Local Settings\Temp\NI.UWA6PV_0001_N91M2107\setup.exe -> Trojan.Fakealert : No action taken.

      ::Report end

      Rapport ewido après le delete

      ---------------------------------------------------------
      ewido anti-spyware - Scan Report
      ---------------------------------------------------------

      + Created at: 19:01:25 17/10/2006

      + Scan result:

      HKU\S-1-5-21-1638960374-3170865509-1427208111-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@ehg-zoomerang.hitbox[1].txt -> TrackingCookie.Hitbox : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@stats1.reliablestats[2].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@zedo[2].txt -> TrackingCookie.Zedo : Cleaned.
      C:\Documents and Settings\Crevette\Local Settings\Temp\NI.UWA6PV_0001_N91M2107\setup.exe -> Trojan.Fakealert : Cleaned.

      ::Report end

      Rapport Hijackthis

      Logfile of HijackThis v1.99.1
      Scan saved at 19:03:05, on 17/10/2006
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
      C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\Program Files\HPQ\IAM\bin\asghost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
      C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
      C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
      C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
      C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
      C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
      C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
      C:\hijackthis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O2 - BHO: HP Credential Manager for ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\ItIeAddIN.dll
      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
      O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe C:\PROGRA~1\HPQ\IAM\Bin\AsTsVcc.dll,RegisterModule
      O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
      O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [DriveCleaner 2006 Free] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\UDC2006.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [udc6cw] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\udc6cw.exe" -c
      O4 - HKLM\..\Run: [uwa6pcw] "C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\uwa6pcw.exe" -c
      O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe" /background
      O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
      O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
      O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
      O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
      O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F99} - http://www.miniclip.com/zenpuzzlegarden/miniclipGameLoader.dll
      O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
      O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f005.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
      O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{71980C6B-0E33-475F-BE2A-DC2D7658A42E}: NameServer = 192.168.0.1
      O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
      O20 - AppInit_DLLs: ASAPHook
      O20 - Winlogon Notify: OneCard - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\AsWlnPkg.dll
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
      O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
      O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
      O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
      O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
      O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
      O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

      Merci beacoup d'avance pour ton aide
      @+
      1. Merci de ta réponse
        J'ai fait tout ce que tu m'as dit.

        Rapport ewido avant le delete

        ---------------------------------------------------------
        ewido anti-spyware - Scan Report
        ---------------------------------------------------------

        + Created at: 19:00:38 17/10/2006

        + Scan result:

        HKU\S-1-5-21-1638960374-3170865509-1427208111-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@ehg-zoomerang.hitbox[1].txt -> TrackingCookie.Hitbox : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@stats1.reliablestats[2].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@zedo[2].txt -> TrackingCookie.Zedo : No action taken.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Local Settings\Temp\NI.UWA6PV_0001_N91M2107\setup.exe -> Trojan.Fakealert : No action taken.

        ::Report end

        Rapport ewido après le delete

        ---------------------------------------------------------
        ewido anti-spyware - Scan Report
        ---------------------------------------------------------

        + Created at: 19:01:25 17/10/2006

        + Scan result:

        HKU\S-1-5-21-1638960374-3170865509-1427208111-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2178F3FB-2560-458F-BDEE-631E2FE0DFE4} -> Adware.WinAntiVirus : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@ehg-zoomerang.hitbox[1].txt -> TrackingCookie.Hitbox : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@stats1.reliablestats[2].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@tradedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@statse.webtrendslive[2].txt -> TrackingCookie.Webtrendslive : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Cookies\crevette@zedo[2].txt -> TrackingCookie.Zedo : Cleaned.
        C:\Documents and Settings\Crevette\Local Settings\Temp\NI.UWA6PV_0001_N91M2107\setup.exe -> Trojan.Fakealert : Cleaned.

        ::Report end

        Rapport Hijackthis

        Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 19:03:05, on 17/10/2006
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
        C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
        C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        C:\Program Files\HPQ\IAM\bin\asghost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
        C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
        C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
        C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
        C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
        C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
        C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
        C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
        C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
        C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
        C:\hijackthis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
        O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
        O2 - BHO: HP Credential Manager for ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\ItIeAddIN.dll
        O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
        O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe C:\PROGRA~1\HPQ\IAM\Bin\AsTsVcc.dll,RegisterModule
        O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
        O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [DriveCleaner 2006 Free] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\UDC2006.exe" /min
        O4 - HKLM\..\Run: [udc6cw] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\udc6cw.exe" -c
        O4 - HKLM\..\Run: [uwa6pcw] "C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\uwa6pcw.exe" -c
        O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
        O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
        O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe" /background
        O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
        O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
        O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
        O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
        O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
        O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F99} - http://www.miniclip.com/zenpuzzlegarden/miniclipGameLoader.dll
        O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
        O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f005.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
        O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab
        O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{71980C6B-0E33-475F-BE2A-DC2D7658A42E}: NameServer = 192.168.0.1
        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
        O20 - AppInit_DLLs: ASAPHook
        O20 - Winlogon Notify: OneCard - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\AsWlnPkg.dll
        O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
        O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
        O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
        O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
        O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
        O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
        O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
        O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
        O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
        O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
        O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
        O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
        O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
        O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
        O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

        Merci beacoup d'avance pour ton aide
        @+
        1. Contributeur
          Désinstalle ceci :

          C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006

          ensuite remet un log Hijack .

          a+
          1. Tout d'abord encore merci pour ton aide.

            Je ne peux malheureusement pas ouvrir le dossier "Ajout et Suppression de programmes". J'ai pu y aller en passant par le mode sans echec sauf que Winantivirus Pro 2006 n'apparait pas dans les programmes. J'ai supprimé tous les dossiers et fichiers comportant ce nom et j'ai relancé HijackThis.

            Voici le rapport HijackThis

            Logfile of HijackThis v1.99.1
            Scan saved at 23:38:43, on 17/10/2006
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
            C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
            C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
            C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\Program Files\HPQ\IAM\bin\asghost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
            C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe
            C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
            C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
            C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe
            C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
            C:\hijackthis\HijackThis.exe

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
            O2 - BHO: HP Credential Manager for ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\ItIeAddIN.dll
            O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
            O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe C:\PROGRA~1\HPQ\IAM\Bin\AsTsVcc.dll,RegisterModule
            O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
            O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [DriveCleaner 2006 Free] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\UDC2006.exe" /min
            O4 - HKLM\..\Run: [udc6cw] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\udc6cw.exe" -c
            O4 - HKLM\..\Run: [uwa6pcw] "C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\uwa6pcw.exe" -c
            O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
            O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msnmsgr.exe" /background
            O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
            O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
            O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
            O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
            O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F99} - http://www.miniclip.com/zenpuzzlegarden/miniclipGameLoader.dll
            O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
            O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f005.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
            O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab
            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{71980C6B-0E33-475F-BE2A-DC2D7658A42E}: NameServer = 192.168.0.1
            O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
            O20 - AppInit_DLLs: ASAPHook
            O20 - Winlogon Notify: OneCard - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\AsWlnPkg.dll
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
            O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
            O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
            O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
            O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
            O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
            O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
            O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
            O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
            O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
            O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
            O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
            O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
            O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe

            Merci et @+
            1. Contributeur
              Il apparait encore ....

              Tu l'as directement viré dans C:\Program Files et vidé ta poubelle ?
              Vire aussi ça

              C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free

              S'il resiste vire le en mode sans echec .

              a+
              1. Comme pour le WinAntivirus Pro 2006, DriveCleaner 2006 Free n'apparait pas dans mes programmes, ni meme dans le C:\Program Files.
                Donc comme tout a l'heure j'ai viré tous les fichiers comportant ce nom, meme dans la corbeille, et j'ai relancé HijackThis.

                Voici le rapport de HijackThis :

                Logfile of HijackThis v1.99.1
                Scan saved at 00:17:20, on 18/10/2006
                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\Program Files\HPQ\IAM\bin\asghost.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\hijackthis\HijackThis.exe

                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.hp.com
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O2 - BHO: HP Credential Manager for ProtectTools - {DF21F1DB-80C6-11D3-9483-B03D0EC10000} - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\ItIeAddIN.dll
                O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [PTHOSTTR] C:\Program Files\HPQ\HP ProtectTools Security Manager\PTHOSTTR.EXE /Start
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
                O4 - HKLM\..\Run: [CognizanceTS] rundll32.exe C:\PROGRA~1\HPQ\IAM\Bin\AsTsVcc.dll,RegisterModule
                O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
                O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [cxncancetj] c:\windows\system32\cxncancetj.exe cxncancetj
                O4 - HKLM\..\Run: [DriveCleaner 2006 Free] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\UDC2006.exe" /min
                O4 - HKLM\..\Run: [udc6cw] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\udc6cw.exe" -c
                O4 - HKLM\..\Run: [uwa6pcw] "C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\uwa6pcw.exe" -c
                O4 - HKLM\..\Run: [!ewido] "C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\ewido.exe" /minimized
                O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - Global Startup: Contrôleur de calendrier Ulead.lnk = C:\Documents and Settings\Crevette\InstallAnywhere\CalCheck.exe
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\npjpi150_02.dll
                O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.hp.com
                O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
                O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F99} - http://www.miniclip.com/zenpuzzlegarden/miniclipGameLoader.dll
                O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f005.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
                O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{71980C6B-0E33-475F-BE2A-DC2D7658A42E}: NameServer = 192.168.0.1
                O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
                O20 - AppInit_DLLs: ASAPHook
                O20 - Winlogon Notify: OneCard - C:\Program Files\HPQ\IAM\Bin\AsWlnPkg.dll
                O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                O23 - Service: ewido anti-spyware 4.0 guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\ewido anti-spyware 4.0\guard.exe
                O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)
                O23 - Service: HP WMI Interface (hpqwmi) - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\HPQ\SHARED\HPQWMI.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                O23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                1. Contributeur
                  Ok tu as fait un log Hijack en mode sans echec...
                  La prochaine fois fais le en mode normal ! ;-))

                  Relance Hijack , choisi « do a scan only » coches ces lignes :

                  O4 - HKLM\..\Run: [cxncancetj] c:\windows\system32\cxncancetj.exe cxncancetj
                  O4 - HKLM\..\Run: [DriveCleaner 2006 Free] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\UDC2006.exe" /min
                  O4 - HKLM\..\Run: [udc6cw] "C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free\udc6cw.exe" -c
                  O4 - HKLM\..\Run: [uwa6pcw] "C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\uwa6pcw.exe" -c

                  O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                  O16 - DPF: {1754A1BA-A1DF-4F10-B199-AA55AA1A120F} (InstallerBehaviorFactory Class) - https://www.msn.com/fr-fr/
                  O16 - DPF: {288C5F13-7E52-4ADA-A32E-F5BF9D125F99} - http://www.miniclip.com/zenpuzzlegarden/miniclipGameLoader.dll
                  O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                  O16 - DPF: {C36112BF-2FA3-4694-8603-3B510EA3B465} (Lycos File Upload Component) - http://f005.mail.caramail.lycos.fr/app/uploader/FileUploader.cab
                  O16 - DPF: {FD0B6769-6490-4A91-AA0A-B5AE0DC75AC9} (Performance Viewer Activex Control) - https://secure.logmein.com/activex/RACtrl.cab

                  O20 - AppInit_DLLs: ASAPHook

                  O23 - Service: Firewall service (FWSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006\FWSvc.exe (file missing)


                  Ensuite cliques sur « fix checked ».

                  ====================================

                  recherche et supprimes ces fichiers (si présents) :

                  C:\Program Files\DriveCleaner 2006 Free < --- le dossier
                  C:\Program Files\WinAntiVirus Pro 2006 < --- le dossier
                  c:\windows\system32\cxncancetj.exe

                  ====================================

                  Arrête ce service Firewall service pour ça fais cette manip :
                  Démarrer -> executer tape services.msc clic droit sur le service cité - > propriétés et dans "type de démarrage" et mets le sur « arrêté « et « désactivé ».

                  Mets ce service:

                  ewido anti-spyware 4.0 guard

                  sur "manuel"

                  ====================================

                  Vide ta poubelle, redémarre ton PC et dis moi ou en sont tes probs .

                  a+

                  1. J'ai fais tout ce que tu m'as dis a part arreter le service Firewall Service car quand je tape la commance services.msc ca ne marche pas. Aucun terminal n'apparait.
                    Pour le reste il n'y a pas de souci.
                    1. Contributeur
                      je tape la commance services.msc ca ne marche pas

                      Il ne se passe rien ?
                      Aucune fenêtre ne s'ouvre ?

                      Tu as bien le fichier services.msc dans C:\WINDOWS\system32 ?

                      c'est par ordre alphabétique dans system32, donc voit s'il est présent.

                      a+
                      1. Il est bien present dans le System32 mais je viens de refaire le test et toujours rien.
                        1. Contributeur
                          Lorsque tu double clic dessus la fenêtre avec les services s'ouvre ?
                          1. Contributeur
                            T es bien connecté a ton PC en tant qu'administrateur ?

                            tu as accès au gestionnaire des périphériques ?
                            1. Oui je suis bien connecté en tant qu'administrateur mais je n'ai plus acces a rien. Le seul moyen que j'ai d'acceder a mon systeme c'est via le mode sans echec.
                              Si je lance la commande services.msc en mode sans echec ca pourra marcher?
                              1. Contributeur
                                Essaye cette manip :

                                Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisis cette commande :
                                regsvr32 msxml3.dll - > puis [ok]

                                Redémarre ton PC et réessaye.

                                a+
                                1. Je viens de faire ce que tu m'as dis.
                                  J'ai tapé la commande regsvr32 msxml3.dll - > puis [ok]
                                  comme tout a l'heure rien ne s'est passé. J'ai redemarré mon pc et retapé la commande services.msc et toujours rien.
                                  1. Contributeur
                                    essaye cette manip :

                                    demarrer -> executer - > tape sfc /scannow

                                    Je coupe on verra demain au cas ou ... ;-)

                                    A+

                                    • 1
                                    • 2