Imprimante DESKJET 1050 J410 SERIES
Résolu/Fermé
AB
-
20 janv. 2012 à 19:40
jmarion3 Messages postés 44298 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 mars 2024 - 30 janv. 2012 à 12:47
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1 réponse
jmarion3
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28 mars 2024
5 291
Modifié par jmarion3 le 20/01/2012 à 19:58
Modifié par jmarion3 le 20/01/2012 à 19:58
Bonjour ;
As-tu fait ton installation à partir d'un cd ou bien à partir du site HP ?
Je te suggère de désinstaller l'imprimante , de débrancher toutes les connexions , redémarrer la machine puis refaire une nouvelle installation à partir de ce lien et ne rebrancher les connexions qu'à l'invite du système
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
Cordialement
As-tu fait ton installation à partir d'un cd ou bien à partir du site HP ?
Je te suggère de désinstaller l'imprimante , de débrancher toutes les connexions , redémarrer la machine puis refaire une nouvelle installation à partir de ce lien et ne rebrancher les connexions qu'à l'invite du système
Merci de revenir sur le Forum pour savoir si résolu ou non
Cordialement
21 janv. 2012 à 11:20
Mille mercis pour ta réponse.
L'installation a été faite à partir du cd. Je vais suivre tes précieuses instructions (ce soir au plus tard demain dimanche) et te tiendrai informée du résultat
Très bonne journée et encore merci
Cordiales salutations
Antoinette
30 janv. 2012 à 12:39
Malgré mes manipulations l'imprimante ne fonctionne pas.
Que faire d'autre ?
Merci d'avance.
Sincères salutations
AB
30 janv. 2012 à 12:47
Es-tu certaine d'avoir installé le bon pilote ?
Pour Windows Vista 32 bits , il faut installer celui-ci
Je te conseille de tout recommencer et de réinstaller à partir de l'exécutable que je t'ai communiqué ci-dessus
Cordialement