Comment résilier mon abonnement mobile free?

je veux résilier free pour avoir une autre offre j'ai pris le forfait 0 E (abonné) et je voudrai changer pour 16 E

@ anonymous :
Il faut d'abord devenir abonné à 0€, ensuite, tu pourras (lorsque ce sera au point) changer pour le forfait 16€ via ton Espace Abonné ;-)

quand ? à Noel ? car pour le moment rien ne fonctionne !

Ouai, j'ai appelé Free et ils m'ont dit 'c'est à partir de votre Espace abonné'

Ou ça? o_O

tjrs des gens impatients... aujourd'hui, 2 juillet on peut le faire depuis son espace abonné...comme free l'avait annoncé. Combien d'impatients et d'ignorants sont partis idiotement !!!! trop d'imbéciles sur cette terre

ça va pas le faire ça à moins que sur l'ancienne ligne c'est toujours actif sinon c'est trop tard pour toi.

C'est dommage de résilier parce qu'un option n'est pas encore en place. Elle viendra plus tard...
Perso, j'attends encore cette fameuse carte SIM. Je sais que le suivi conso n'est pas encore au point, mais comme je fais déjà attention à ma consommation, je ne devrais pas exploser mon forfait.

Une lettre simple ne suffit pas, il faut une lettre recommandée avec avis de réception.

Par lettre en recommandé A/R on peut résilier, je l'ai moi même fait dans le délai légal de 7 jours à compter de la réception de la carte sim.

et si on a pas encore recue la carte sim ?

alors slt piapia, je suis chargée clientel chez sfr tu peux tres bien te resilier en envoyant seulement une lettre , tu peux éventuellement me contacter sur (supprimé par la modération) passe une bonne soirée ^^

@ harmonyy :
Bonjour,

Vous répondez à une question datant de février 20012 ! ^^

Vous vous prétendez du service client chez SFR , je vous demande de vous inscrire et de contacter un des Community Manager de CCM pour que vous soyez ajouté à la liste des services clients approuvés par CCM.
Les CM de CCM :
Noctambule28
et
Crashounette

Merci

un chargé de clientèle de SFR qui "ratisse" sur un sujet FREE... pauvre fournisseur...

un chargé de clientèle de SFR qui "ratisse" sur un sujet FREE...
J'avais pas tilté ^^

Bonjour,

Malgré toutes ces difficultés rencontrées, je souhaite tout de même souscrire à l'offre 19,99€ . En effet, les opérateurs historiques nous ont arnaqué depuis des années avec des tarifs exorbitants. et Aujourd'hui vient le moment pour se venger. Qu'en pensez-vous?

Bonsoir
Si tu penses que c'est bien et que tu veux aller chez free vas y moi je ne vais pas tarder à y aller aussi.

moi je pars de chez free
le reseau ne marche jamais, c'est inconcevable ! ! !

Vous avez raison c'est bien coupez votre forfait free pour aller chez orange, bouygues ou sfr ceux qui nous ont faits payer pendant des années des sommes astronomiques!! quelle mémoire courte les débuts pour chaque opérateurs ont été difficiles niveau réseau! bref à bon entendeur....

et l'inverse sera possible? de 15euro ver 00 euro

A vérifeir mais je doute et donc lettre en A/R ça vaut mieux vas. Si ça te barbe, ne le fais pas mais ne vient pas après dire quoi que ce soit. C'est une lettre en A/Rpoint qu'il faut pour résilier.

Surprenant !
Ils savent pourtant qu'en résiliant avec une lettre type, la personne perdra son numéro alors que la majorité des gens souhaitent le conserver.