probl skype : webcam et virus Fermé

Question

Bonjour,   

Je vous explique mon problème :  


Skype (ainsi qu'Oovoo) ne détecte pas ou détecte par intermittence la webcam intégrée de mon ordi (1,3 M webcam, ordi portable Acer).  


Avant de vous contacter, j'ai essayer plusieurs choses :  
-> réinstaller skype 5. 7 = rien donné  
-> essayer skype portable = rien donné.  
-> essayer Skype 5.4 = rien donné  
-> essayer Oovoo = même problème.  
-> mettre le pilote de ma webcam à jour dans le panneau de configuration = windows me dit que j'ai le meilleur pilote disponible (drivermax m'indique la même chose)  
-> Je suis allé dans "outils" de skype, options, paramètres vidéo, = aucune webcam détectée (ou parfois 1,3 M webcam détectée)  


Sinon, il doit y avoir un problème de virus...


Pouvez-vous m'aider svp ?  
Ma femme habite à 500 km de chez moi, car en tant qu'enseignante, elle a été mutée à Créteil.....elle pète un câble de ne plus me voir par skype.  

Par avance un grand merci !!!  

Au revoir, bonne continuation à vous.  

Configuration: Windows 7 / Firefox 9.0.1

astrackor · Answer

-> enfin j'ai fait des analyses antivirus et mes divers logiciels ont trouvé des trojan et un vers (fichiers que j'avais supprimé la veille). Voici la liste des fichiers infectés supprimés :

C:\Users\astrackor\AppData\Local\Temp\0.3958359860661038.exe
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/Reveton.A.152

C:\Users\astrackor\AppData\Local\Temp\0.398245837723753.exe
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/Offend.kdv.451708

C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\12\72706dcc-1e7221b4
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/Reveton.A.152

C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\6\4dff2746-68959c3b
  [RESULTAT]  Contient le cheval de Troie TR/Offend.kdv.451708

Fichier(s) détecté(s): 5
C:\Users\astrackor\AppData\Local\Temp\0.3958359860661038.exe (Trojan.Ransom.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\astrackor\AppData\Local\Temp\0.398245837723753.exe (Trojan.Downloader.bh) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\12\72706dcc-1e7221b4 (Trojan.Ransom.Gen) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\6\4dff2746-68959c3b (Trojan.Downloader.bh) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\astrackor\AppData\Local\Temp\.exe (Trojan.Agent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.


19/01/2012 17:58:27	C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\4\3bd76744-3f67ca19	Supprimer de la Quarantaine	Exploit.Java.CVE-2011!E2
19/01/2012 01:48:36	C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\4\3bd76744-3f67ca19	Mis en Quarantaine	Exploit.Java.CVE-2011!E2
18/01/2012 12:41:44	C:\Users\astrackor\AppData\Roaming\Skype\astrackor69\chatsync\ac\ac058bbcda205b77.dat	Supprimer de la Quarantaine	Worm.Win32.AutoRun!E2
18/01/2012 12:41:44	C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\30\63f8579e-598d705b	Supprimer de la Quarantaine	Exploit.Java.CVE-2011!E2
18/01/2012 02:09:16	C:\Users\astrackor\AppData\Roaming\Skype\astrackor69\chatsync\ac\ac058bbcda205b77.dat	Mis en Quarantaine	Worm.Win32.AutoRun!E2
18/01/2012 02:09:16	C:\Users\astrackor\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\30\63f8579e-598d705b	Mis en Quarantaine	Exploit.Java.CVE-2011!E2


A priori, il y a bien un lien entre mon problème et un fichier infecté que j'ai supprimé...

Pouvez-vous m'aider svp ?
Ma femme habite à 500 km de chez moi, car en tant qu'enseignante, elle a été mutée à Créteil.....elle pète un câble de ne plus me voir par skype.

Par avance un grand merci !!!

astrackor · Answer

J'ai finalement acheté une nouvelle webcam qui se branche par l'usb et ça marche. J'en conclus donc à un problème physique de la webcam intégrée de mon ordi. 

Vous pouvez supprimer ce poste.

Bye

Probl skype : webcam et virus

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