Migration SFR iphone vers SFR RED Fermé

Question

Bonjour,

J'ai eu vent des mises a jour chez SFR RED et j'ai pu voir un forfait tout illimité (enfin on sait ce que ça veut dire) et 1go rechargeable pour 24.90 euros par mois. Aujourd'hui j'ai un forfait illimytics Iphone 1H - SMS MMS illimités, Appels illimités vers tous les opérateurs a partir de 21h30, 1Go de données puis débit réduit pour 35 euros par mois (et chaque mois j'ai environ 10 euros de hors forfait) donc 45 euros par mois (en comptant le multi pack)

Du coup trop heureux et voulant tenter ma chance j'ai appeler le service client pour changer mon offre et là on m'a dit que je devais attendre encore deux moix pour passer au forfait visé. :?: Il faut en effet que j'attende qu'il me reste plus que 6 mois d'engagement pour pouvoir changer (sachant que je me suis engagé pour 24 mois en septembre 2010).

Alors info ou intox? ont-il dit ça pour m'empêcher de changer ou est-ce vrai?

zipe31 · Answer

Salut,

Source :
#
Calcul pour 24.90 € chez SFR (tout illimité)
# Si je reste chez mon opérateur actuel jusqu'en Septembre 2012, je devrai payer 280,00 €.
# Jusqu'en Septembre 2012, je paierai 199,20 € (24,90 € / mois) avec SFR.
# Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 70,00 € de frais de résiliation. (estimation loi Chatel)
# Soit un coût total de 269,20 € jusqu'en Septembre 2012 si je passe à SFR aujourd'hui.
# J'économiserai 10,80 € en passant à SFR dès le mois prochain. Changer pour SFR !!!

#
Calcul pour 19.99 € chez Free Mobile (tout illimité)
# Si je reste chez mon opérateur actuel jusqu'en Septembre 2012, je devrai payer 280,00 €.
# Jusqu'en Septembre 2012, je paierai 159,92 € (19,99 € / mois) avec Free Mobile.
# Si je résilie aujourd'hui, j'aurai 70,00 € de frais de résiliation. (estimation loi Chatel)
# Soit un coût total de 229,92 € jusqu'en Septembre 2012 si je passe à Free Mobile aujourd'hui.
# J'économiserai 50,08 € en passant à Free Mobile dès le mois prochain. Changer pour Free Mobile !!!

totosnow · Answer

C'est malin de voir que le prix mais franchement je m'en botte royal de payer 5 euros de plus par mois par rapport à Free étant donné que je suis depuis longtemps chez sfr et que surtout :

Chez free c'est le gros bordel en ce moment
Chez free il n'y a pas d'agence
Chez free on demande du réseau à orange qui va préférer privilégier ses abonnés propres en 3g+ et laisser le edge aux free mobiles
Chez free avoir le service client c'est dur
 Et ça ce sont les gros points noirs relevés en quelques jours

Alors pour 5 euros par mois en plus j'en ai rien a péter de rester chez sfr

Migration SFR iphone vers SFR RED

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