Panne TV Philips

madojano -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai acheté à Conforama le 11 janvier 2008 un téléviseur Philips écran plat Modele 37PFL 3512 D/12 ( made in Poland) : prix 800€. Avant la fin de la garantie d'un an, les images couleur se détériorent ( du rouge apparait partout en taches), moins avec les dessins animés. On a reporté la télévision au SAV de Conforama. Ils ont dit que tout était normal. Mais cela ne s'est pas arrangé, et maintenant en janvier 2012, l'image est franchement inacceptable. De plus en plus de rouge sur les images.

J'ai l'impression de m'être fait avoir avec une grande marque. Que faire sinon acheter un autre téléviseur, mais certainement pas un Philips, à moins que la réparation de la panne ne coute pas cher

HELP s'il vous plait, surtout de la part du staff Philips

1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir....

A mon avis, lors de la récup, tu aurais dû vérifier ce que ça donnait chez eux....ça peut être aussi un pb de réception, de câblage chez toi.....

Cdt,
@+
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