Problème pour envoyer des fax
louis
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louis -
louis -
Bonjour,
sur vista pro j'utilise windows fax qui jusqu'a present fontionne correctement.
depuis peu impossilbe d'envoyer des fax soit d'une maniere unitaire soit en groupage.
Systematiquement j'ain un message qui me dit "erreur irrecuperable" immediatement apres que la procedure de numerotation soit finie.
Dans les détails de la fenetre "voir le statut de la telecopie"
apres la ligne appel de 04....
il y a une ligne Envoi de la page 1 de 1
puis systematiquement : impossible d'envoyer la télécopie en raison d'une erreur inattendue
Si possible pourriez vous m'aider ?
merci beaucoup par avance
sur vista pro j'utilise windows fax qui jusqu'a present fontionne correctement.
depuis peu impossilbe d'envoyer des fax soit d'une maniere unitaire soit en groupage.
Systematiquement j'ain un message qui me dit "erreur irrecuperable" immediatement apres que la procedure de numerotation soit finie.
Dans les détails de la fenetre "voir le statut de la telecopie"
apres la ligne appel de 04....
il y a une ligne Envoi de la page 1 de 1
puis systematiquement : impossible d'envoyer la télécopie en raison d'une erreur inattendue
Si possible pourriez vous m'aider ?
merci beaucoup par avance
1 réponse
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regarde si des fax ne sont pas en attente ou un autre problème directement sur l'imprimante fax. C'est à dire :
démarrer
panneau de configuration
imprimante...
imprimante...
clic droit sur l'icône fax
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bjr et merci pour cette réponse.
mais non, rien en attente dans l'imprimante fax.
Je recois tres bien les fax mais impossible d'en envoyer et bien sur a des n° fax bien reel pas des n° tel/fax avec répondeur !
on dirait que quelque chose bloque la suite du procéssus d'envoi du fax car il y a le dabut de l'envoi avec la phrase Envoi de la page 1 de 1
puis arret !
donc mistère depuis queques jours car auparavent pas de pb pour envoyer des fac par cette procédure !
merci a tous ceux qui peuvent avoir une piste pour me dépanner !
a+
louis
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