Problème au démarrage pc portable , virus ? Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un problème , lorsque j'ouvre ma session , je vois mon bureau normalement comme si tout allait bien , ceci pendant 1 seconde car ensuite je n'ai plus mes icones , plus le menu démarrer mais je n'ai que ma bibliotheque ouverte , certaines fois , j'ai 2 pages qui s'ouvre avec chacune une adresse IP , mon anti virus me la déconseille et je les ferme . Je précise avoir l'anti virus sfr sécurité depuis 3 ans et que je n'ai jamais eu de problème ni de virus avec celui-ci . Je vous remercie de vos réponses car je suis vraiment dans le besoin .


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
ton pc est infecté par un roue surement !


lis et suis ceci :

*	Télécharge en enregistre sur le bureau RogueKiller (par tigzy) 
https://www.luanagames.com/index.fr.html
* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe.
* Sous Vista/Seven, clique droit, lancer en tant qu'administrateur 
tu n'as qu'à cliquer dessus ou les lancer! 
* Quitte tous tes programmes en cours 
* Lance RogueKiller.exe. 
* Lorsque demandé, tape 2 et valide 

* puis l'option 4

* puis l'option 6

  
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse 
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. * 
	==>S'il ne passe pas, change son nom en Winlogon.exe.<==

Tobi86 · Answer

Bonjour,

Il se peut que ce soit un *.exe qui plante, en l'occurrence c'est explorer.exe.
C'est lui qui gère tout l'affichage des icônes et de la barre de taches.
Pour voir si il est bien en exécution va voir dans le gestionnaire de taches; processus.

Si celui ci ne s'affiche pas il faut le lancer. Faites le raccourcis Windows +R 
Il va vous ouvrir l'exécuter et tapez explorer.exe .

Normalement tout redevient normal. Par la suite passer un scan d'antivirus et si possible télécharger Malwarebites, installez-le et passez un scan rapide puis un scan approfondi.

Bonne chance,

gerguillaume · Answer

Merci tobi mais le gestionnaire ne s'affiche pas meme avec le raccourci

gerguillaume · Answer

Merci electricien mais je ne comprends pas la méthode

Utilisateur anonyme · Answer

tout est expliqué ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24190276-probleme-au-demarrage-pc-portable-virus#1

tu lis et tu suis  :D

plus simple que ça, on ne trouve pas  :P

gerguillaume · Answer

Merci electricien mais lorsque je lance  le programme j'ai une console avec marqué en violet "recherche de processus malicieux" et ça reste bloqué là

Utilisateur anonyme · Answer

pas cool,


essaie ceci :

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/

ou :
http://dl.free.fr
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou : 
https://www.terafiles.net/


tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

Problème au démarrage pc portable , virus ?

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