Frais de port

Juju2a -  
J'ai commandé sur rue du commerce un ordi portable à réception de ce dernier je me rends compte que le clavier n est pas un clavier azerty comme mentionné sur le descriptif du produit .je téléphone desuite ,ils me font parvenir une fiche mentionnant : motif du retour. .. Rétractation et me demande de renvoyer l'ordi à mes frais .est ce normal ? Ces frais n incombent ils pas au fournisseur puisque l'erreur a été commise par eux. Salutations.

1 réponse

  1.  Farfadet88
    Bonjour,

    Malheureusement non, les frais de retour sont bien à votre charge. Et je vous conseille le recommandé si vous ne souhaitez pas vous retrouver sans pc et sans remboursement parce qu'ils n'ont "rien reçu"
    0

    Discussions similaires

    Qu'est-ce qu'un port WSD pour imprimante?
    largo99

    5 réponses
    ping quel port ?
    michel

    28 réponses
    Ping bloqué : quel port ouvrir ?
    zollen777

    12 réponses
    Mettre un port sur la commande ping.
    Vautere

    3 réponses
    port icmp
    qakou

    3 réponses