PB PS3

Bonjour,
J' ai offert a mon fils pour son noël une web cam ps3 qui s'adapte sur la console avec une manette et un jeu. Il l'a essayé une première fois et le jour suivant plus rien.Depuis je cherche une solution pour réinstaller la ps3. Tout un menu s'affiche en me demandant de rénitialiser le système, le disque dur etc... J'ai tout essayé et lorsque j'appuie sur x l'écran devient sombre et la j'attends... mais rien se passe.
La console lui a demandé une mise a jour pour l'installation de la web, ce qu'il a fait, il a essayé le jeu une fois et le lendemain plus rien.
Depuis noël il ne peut pas jouer a son jeux, alors si toute fois quelqu'un peut me dépanner ce serait géniale.Merci d'avance.