pbl pour scanner avec hp c4580

Question

Bonjour, j'ai un message d'erreur ("le périphérique n'est pas prêt")  à la fin de la numérisation d'un document sous hp 4580... Pourtant il prévisualise bien le document... 
Merci pour vos réponses



Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

poupougne13 · Answer

Bonjour....

C'est peut-être le périph de DESTINATION qui n'est pas prêt...où veux-tu envoyer le résultat...?

Cdt,
@+
PS : en photocopie SANS le pc, elle fonctionne ?

breizhkoala · Answer

Bonjour!
oui pas bête. En effet, après recherche il m'indique que "F" (périph USB) est le destinataire... Peux-t-on paramètrer une autre destination sans insérer une clé USB? 
En copie sans le PC celà fonctionne oui dc je pense que tu as trouvé le soucis...
Merci pour ta réponse

poupougne13 · Answer

Quand il te propose F, clique sur "parcourir" ou sur la flèche qui ouvre les possibilités, et tu choisis ce que tu veux, le chemin logique étant "mes documents/numérisations"...mais, là, il doit avoir conservé la destination de ta dernière opération, à mon avis...
@+

breizhkoala · Answer

Bonjour, oui j'ai bien pensé à faire cette manip mais même en branchant ma clé USB la numéristion se stoppe à la fin avec ce message "Le périphérique n'est pas prêt"... Il ne me propose pas d'autre choix que de réessayer ou ignorer... Il y' a t-il une autre manière de reprogrammer le chemin de detination?
Merci

poupougne13 · Answer

Essaie de lui mettre juste C...il devrait développer....
Regarde dans les propriétés de l'imprimante, il a peut-être un réglage erroné en mémoire...

Pbl pour scanner avec hp c4580

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