Systeme d'exploitation

ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre -  
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour, mon ordinateur est bloquer plus precisement mon systeme d'exploitation , une page internet s'ouvre et affiche "gendarmerie nationnal" et marque " vous devez payer une amende de 100 euros et inscrire un code pour pouvoir recuperer votre ordinateur " .
j'ai cru que cela etais "hadopi " mais apres avoir appeler la gendarmerie il m'on dis que je n'etais pas le premier dans ce cas ,mon pc a ete pirater .
si quelqu' un a ete ou est dans ce cas aider moi a recupere mon pc , car la gendarmerie ma dis que je pouvais le recuperer en faisant quelques manips .

merci d'avance pour toutes l'aide que vous pourrez m'apporter

cordialement

20 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour

Démarre en mode sans échec avec réseau (tapote F8 au démarrage de l'ordinateur)

Ensuite télécharge pre_scan : http://general-changelog-team.fr/outils/234-prescan

Lance le, héberge le rapport obtenu à la fin sur pjjoint.malekal.com et donne le lien fourni.

Redémarre ton pc normalement, je te donnerai d'autres instructions.

A+
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
salut
c'est sur ce que tu vien de me dire ?

car je n'est pas envie de perdre mes donnes , et peux tu me dire si tu a ete dans le meme cas

merci
0
alix
 
Bonjour
Zen, Juju666 est un habitué du forum spécialiste de la désinfection. Tu as qu'a exécuter exactement ce qu'il demande. :)
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Pas de problèmes t'inquiète.
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
je vien de lance pre-scan sur mon pc et je voudrais savoir combien de temps il va mettre pour faire l'analyse et comment je fait pour voir la progression du scan ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
En moyenne ça dure 5 min, quand il aura fini il va te le dire ;)
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
sa fait 10 bonne min que je j'ai installer et lancer c peut etre un peu bizzard non !!!!
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
il en est où ?
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
je ne sais pas car je ne vois pas la progression
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
T'as un rapport à C:\ ou C:\Kill'em ?
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
(pas de support par MP)

J'attends ta réponse ici ?
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
alors j'ai le logos en bas a droite de la barre d'outil et j'ai fait ce que l'on ma dis cet a dire deconnecter anti virus et defender mais je n'ai pas de barre de progression et rien du tous qui s'inscrit su le bureau
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
mouais ...

lance RogueKiller mode 2 et poste le rapport.
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
si tu veu on peu reprendre tous depuis le debut je suis vraiment paumer
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
je vien de lance roquekiller et une page pour une nouvelle version de roquekiller
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
bah télécharge la nouvelle version...
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
je me retrouve sur un sie internet roguekiller (par tigzy) que dois je faire?
0
Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
C'est le site officiel.
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
cliquer sur télécharger.
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
nouvelle version telecharger mais in marque : ce programme n'est pas frequemment telecharge et pourrai nuire a votre ordinateur
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
On s'en fout de ce que raconte internet explorer, d'un côté il laisse des virus gros comme des camions passer et de l'autre il bloque les utilitaires de désinfection ....
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
des que je clic sur executer il me marque : je filtre a peu ou pas d'information sur ce programme non reconnu l'execution de ce programme risque d'endommager votre ordinateur et il me donne que 2 choix
n'executer pas ce programme
ou supprimer le programme
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
j'ai finalement reussi a le lancer et il me maque j'ai 6 choix qui me sont proposer que dois je faire
1-recherche
2-suppression
3-hosts raz
4-proxy raz
5-dns raz
6-raccourci raz

je clic sur lequel
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
t la juju666?
0
ockney1977 Messages postés 16 Statut Membre
 
mercipour toute l'aide que tu m'a apporte sincerement c'etais tres cool de ta part

merci encore

cordialement
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Parti dormir :)

Mode 2
0