Résiliation SFR
Soraya
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonsoir,
j'aurai une question concernant une résiliation SFR, en effet apres 24 mois chez ux j'ai decidé au mois de novembre de continuer en changeant de forfait je suis ainsi passé du forfait illymitics au carré connect, cependant je fais sans cesse d'hors forfait et cela ne sufisant pas je ne peux plus payer cette ligne! Mon compte ne tiens plus je n'ai plus de sous! Je suis étudiante et mes etudes me coute trop trop cher je stop les dépenses où je peux...
Cependant la résiliation est impossible selon SFR résiliation, je dois environ 300euros pour résilier et autant dire que mon compte est déjà vingt mille lieux sous les mers!
Vous pourriez me conseiller s'il vous plait?
j'aurai une question concernant une résiliation SFR, en effet apres 24 mois chez ux j'ai decidé au mois de novembre de continuer en changeant de forfait je suis ainsi passé du forfait illymitics au carré connect, cependant je fais sans cesse d'hors forfait et cela ne sufisant pas je ne peux plus payer cette ligne! Mon compte ne tiens plus je n'ai plus de sous! Je suis étudiante et mes etudes me coute trop trop cher je stop les dépenses où je peux...
Cependant la résiliation est impossible selon SFR résiliation, je dois environ 300euros pour résilier et autant dire que mon compte est déjà vingt mille lieux sous les mers!
Vous pourriez me conseiller s'il vous plait?
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- Sfr one shot - Forum SFR
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1 réponse
Bonsoir,en changeant d'offre en novembre sfr vous a sans que vous en rendiez compte reengagee pour 12 ou 24 mois! ( en fait vous vous etes reabonnee pour un autre contrat)Ils sont tres malins!!!!!!!! Vous voila donc engagee pour tout le reste du contrat signe en novembre
solution: payer une surprime pour vous desengager ( 25% des sommes rsstants dues jusqu'a fin contrat) c'est ainsi qu'ils capturent des clients pouvant potentiellement filer a la concurrence,et cette pratique s'est amplifiee chez,l les operateurs depuis 6-7 mois,comme si ils craignaient l'arrivee d'un concurrent ( un vrai)........ freeeeeeeeeeeeeeee? ,ont ils peur de perdre des clients? : oui!
Ou migrer vers un forfait le moins cher possible....puis a echeance,resilier
Prendre contact avec association consommateurs : surement une bonne idee....
solution: payer une surprime pour vous desengager ( 25% des sommes rsstants dues jusqu'a fin contrat) c'est ainsi qu'ils capturent des clients pouvant potentiellement filer a la concurrence,et cette pratique s'est amplifiee chez,l les operateurs depuis 6-7 mois,comme si ils craignaient l'arrivee d'un concurrent ( un vrai)........ freeeeeeeeeeeeeeee? ,ont ils peur de perdre des clients? : oui!
Ou migrer vers un forfait le moins cher possible....puis a echeance,resilier
Prendre contact avec association consommateurs : surement une bonne idee....
