Je n arrive pas a utiliser msn messenger

Bonjour,
voici mon probleme; je n arrive pas a utiliser msn messenger correctement. en fait je peux recevoir des messages en instantanne mais je n arrive pas a en enovoyer. en plus tous mes contacts apparaissent hors ligne meme s'ils sont connectes. ce qui n'est pas le cas quand je me connecte a messenger a travers ma boite email. autre chose; ce probleme est apparement lie juste a mon compte msn. pour d autres comptes msn le probleme ne se pose pas.
merci pour votre aide