Imprimante HP PSC 2355 [Résolu/Fermé]

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 annie974 -
Bonjour,

Impossible de terminer l'installation me dit que USB non reconnu Peu imprimer mais pas scanner Comment faire SVP ça fait 2 fois que je telecharge le logiciel mais toujours le même problème. Merci de m'aider



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Bonjour,

Inutile de poster plusieurs fois.
Etes-vous sûre de télécharger le bon pilote, celui qui correspond à votre système, que vous ne donnez pas, pas plus que votre configuration.
Oui suis allée sur le site Hp mon imprimante est la HP PSC 2355 et mon ordinateur est un Mac OsS X Snow Leopard
j'ai eu un problème qui ressemble... dans ce cas je demande une impression de document, n'importe lequel et quand l'imprimante apparait avec le travail demandé, j'ouvre comme pour arrêter l'ordre, il y a une petite flèche sur le côté droit, je l'ouvre et je peux appuyer sur scanner - alors que la position initiale est imprimer -
et le scanne marche
Merci Marisa4411
Ca y est ça fonctionne en ayant charge un autre logiciel sur HP ouf c'est bon maintenant le logiciel trouve se nomme HP Software