Réinstallation d'un pilote vidéo

Résolu
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récemment mis à jour le pilote de ma HD5650 de chez ATI, mais depuis, de temps à autre, j'avais le droit à : Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré.

Je me suis donc renseigné, ils conseillaient de désinstaller et réinstaller le pilote. Je vais donc dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur la carte vidéo puis "désinstaller", voulez vous aussi supprimer le pilote ? Je réponds oui. A ma grande surprise ca se désinstalle en 5 secondes même pas.

Rien ne change à l'écran.

Je réinstalle donc le pilote téléchargé sur touslesdrivers, et, la, l'installation est extrêmement rapide aussi, bizarre. Je redémarre, et l'ordinateur utilise la carte vidéo de secours. Je relance donc l'installation, tout fonctionne, je redémarre, et l'écran redevient normal.

Mais, lorsque je lance le gestionnaire de tâches, bin je constate que tous les logiciels d'ati (ccc.exe, igfx je sais plus quoi, ...) ne sont pas lancés, alors que j'ai tout bien à l'écran !

Je regarde le rapport de l'installation, et il y est marqué que le CCC était déjà installé, ce qui est faux. Preuve, qand je clique droit sur le bureau, puis "propriétés graphiques", j'ai le droit à un message d'erreur comme quoi il ne trouve pas le fichier.

Ma question est : comment faire pour bien tout réinstaller ? J'ai quand même eu le droit à un BSOD à la désinstallation du pilote. Tout fonctionne, mais je sens que ce n'est pas propre du tout.

Merci d'avance

A voir également:

8 réponses

taratata668 Messages postés 3070 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   248
 
Je te conseille de tout désinstaller proprement puis d'installer les pilotes officiels mis à jours du site d'AMD. Si tu fais tout méthodiquement et proprement il ne devrait pas y avoir de problème...
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Utilisateur anonyme
 
C'est justement la méthode que j'aimerais connaitre :).
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UP, désolé.
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UP encore ? :/
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Pour les PCs de marque, les pilotes se trouvent sur le site du constructeur >>> https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
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Utilisateur anonyme
 
Je me doute bien, ce n'est pas ça le problème, je veux juste tout désinstaller correctement, et réinstaller le pilote correctement ensuite. Merci quand même de ton aide.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Fais ceci :

Désinstalle le pilote ATI via Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités ( si CCC apparaît sur la liste, désinstalle le aussi ) >>> supprime le dossier ATI dans dans C:\... >>> fais un nettoyage du registre avec CCleaner >>> installe le pilote proposé par le constructeur Acer ( voir le lien du message 7)

Bonne nuit

Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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Utilisateur anonyme
 
Mon pilote vidéo n'existe pas, j'en prends un sur tous les drivers ?
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Utilisateur anonyme
 
Dans le panneau de configuration, je n'ai seulement "AMD Catalyst Install Manager", je jarte ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
C'est-à-dire ? ^^^
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Mon aspire sur le site de acer n'est pas referencé avec la carte graphique equipée sur le mien
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
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Utilisateur anonyme
 
Ma carte gra^hique est une ati mobility radeon hd5650 2gb, sur le site il parle de la 5850, c'est pour ça que j'ai un doute.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Je t'ai donné un lien de téléchargement.
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Utilisateur anonyme
 
J'ai vu, mais est ce qu'il est pour la 5650 ?
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

c'est un PC portable ? si oui, quel est le modèle ? sous quel OS ?

A+
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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Utilisateur anonyme
 
PC portable Acer Aspire 7745G sous Windows 7 Familial, c'est un core i3.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Si le constructeur ne propose pas de pilote, c'est parce que ton Windows le possède.
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Utilisateur anonyme
 
Dernier message, celui dans lequel je fais ton éloge ! :) J'ai bien suivi ta démarche (rajouté driver sweeper en plus) et ca a marché du tonnerre ! CCC.exe m'est revenu !

MERCI A TOI ! Vraiment.
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
De rien ;-)
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