Firefox se bloque.

Résolu
Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 franck59 -
Bonjour à tous.


Depuis quelque temps firefox se bloque quand je veux regarder des vidéos sur youtube,

dès que la vidéo se charge firefox se bloque et je ne peux plus rien faire !

Les clics se bloque la molette se bloque je ne peux pas fermer firefox, je suis obliger de

faire ctrl+alt+supp, ouvrir le gestionnaire et fermer la fenêtre. Mais problème: quand je

veux ouvrir une nouvelle fenêtre de firefox ce message s'affiche:

firefox est déjà en cours d'exécution mais ne répond pas,pour ouvrir une nouvelle fenetre vous devez d'abord arretez le processus firefox existant ou redémarrez votre système.


Donc voila après je ne peux plus du tout retourner sur firefox sauf si je ferme et ré ouvre ma session...

-Je suis avec windows7

-J'ai firefox version 9.0

-Ce problème arrive uniquement sur les vidéos ! Sinon je peux naviguer tranquillement sur le net. pas de problème.

Merci d'avance et au revoir.
A voir également:

8 réponses

75015steph
 
Même problème (KO avec FF et OK avec IE ou Chrome) : résolu ce jour (en consultant le blog de Mozilla) : il faut désinstaller la "ask toolbar" via un logiciel tel que ADWCleaner (car ner se supprime pas facilement sans ce SW) ; et ensuite, c'est magique, Firefox refonctionne sur Youtube ! En fait, cette "toolbar" est ajouté par Avira (par exemple) et c'est qqch qui devrait être black-listé depuis longtemps !! c'est scandaleux, ce truc!

cordialement

Nota: grace à ADWCleaner, on supprime la toolbar ASK sans perdre le weguard de Avira... c'est donc utile. Ce SW permet aussi de confirmer la présence cachée de la ask toolbar.
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tataf
 
Un grand merci pour cette réponse, problème résolu en moins d'une minute :)
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75015steph
 
Y'a pas de quoi... J'avais galéré pendant 2 heures via suppression FF + ré-installation + supprimer Java + ré-installation + désactivation des modules complémentaires + suppression de ASK "à la main" (insuffisant) etc...
(donc il m'a semblé utile de poster tous azimuts pour que vous ne suiviez pas ce chemin).
cordialement
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franck59
 
merci pour ce post
problème résolu également pour moi
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yofa Messages postés 1092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Tu as vider le cache...?

Essaye de télécharger ccleaner et lance un grand néttoyage...
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Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Désolé mais c'est quoi le cache ?
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yofa Messages postés 1092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
Essaye ca...

- démarrer
- poste de travail
- outils (dans la barre des taches)
- options des dossiers
- onglet affichage
- cliquer sur le dossier : fichiers et dossiers cachés
- sélectionner "afficher les fichiers et dossiers cachés".

ensuite il faut aller dans :

- disque local C
- documents and settings
- dossier comportant le nom de votre pc
- local settings
- application data
- et supprimer le dossier mozilla. (ne vous inquiétez pas il se réinstallera automatiquement quand vous redémarrerez firefox mais sans le bug)

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Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Merci beaucoup je vais essayer.
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Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Re yofa. J'ai essayer mais sa ne marche pas aurais-tu une autre solution ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonsoir,

Télécharge et installe --> Flash Player Non-IE
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Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonsoir cela ne marche pas j'ai télécharger cette version de flash player mais sa bug toujours quand je veux regarder une vidéo sur youtube. esque c'est parce que il me faut une autre version de flash player ? Merci et à bientôt
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Lance Firefox
Outils
Modules complémentaires
Onglet extensions
Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.
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Captain74 Messages postés 37 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Dans extensions c'est tous désactivé.
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yofa Messages postés 1092 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   207
 
desinstalle etreinstalle:)
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans démarrer, panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstalle --> flash player.

Redémarre, va supprimer le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed, si présent
--> C:\windows\syswow64\macromed, si présent

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Finalement, installe ces 2 versions de Flash Player, si tu as une version 64 bits:
--> Flash Player 64 bits
--> Flash Player Non-IE

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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