E-MAILS ENVOYES AUTOMATIQUEMENT D'HOTMAIL Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a peu des e-mails publicitaires ont commencés à être envoyés de façon intempestive à tous mes contacts (sur hotmail), en fait il s'agit de liens sur lesquels je n'ai jamais osé cliquer.

Ne sachant pas comment résoudre le problème j'ai tout simplement supprimé tous les contacts de mon répertoires afin qu'ils ne recoivent plus d'e-mails intempestifs de ma part, 
puis j'ai utilisé Spybot qui m'a trouvé quelques malwares / tradedoublers etc... (désolée je ne m'y connais pas j'utilise Spybot à l'aveugle)

1) Maintenant je voudrais savoir comment cela arrive et de quoi il s'agit? (pour essayer de ne pas refaire d'erreur) Spybot est-il un outil efficace?

2) Quelqu'un pourrait-il m'aider à faire une désinfection complète de mon netbook Acer Aspire 1410 avec les bons outils s'il-vous-plait?

Je vous souhaite une très bonne année 2012, et remercie par avance les gens qui aident bénévolement sur le forum!



Configuration: Windows 7 / Safari 535.7

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2012.



Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

 
http://pjjoint.malekal.com/

https://www.cjoint.com/

Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

TONYELO · Answer

Bonjour! Merci beaucoup de m'assister!

voici le lien:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120101_c13f10y14m5m15

...petite question que je me pose peut-être un peu tard, ce type de manoeuvre ne peut-elle pas donner suffisamment d'infos sur mon système pour que mon ordi soit piraté facilement?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu ne risques rien

1)Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur  [Suppression]  puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista et Seven   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+

TONYELO · Answer

1)  https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120101_t6e10u15k11t11

Merci beaucoup pour votre aide. 

Pensez vous que Spybot m'est utile? Ou je garde seulement Malwarebytes?

>> je poste le rapport d'ici peu

fbx2012 · Answer

en général il suffit juste de rentrer ses identifiants hotmail/msn sur un site un peu louche, pour qu'après ils utilisent le compte pour spammer les contacts.

donc la parade : changer de mot de passe et le garder pour soit.

TONYELO · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120101_z8e12i12g5b12

J'ai cliqué sur sauvegarder par mégarde avant d'avoir supprimé le fichier affecté :S 

Merci pour tout!

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