Dossier avec point d'interrogation au démarra

eric57330 -  
_Ritchi_ Messages postés 22351 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

mon mac ne démarre plus l'écran est gris avec un dossier qui clignote avec un point d'interrogation que faire? en sachant que j'ai un cd dedans et que je ne sais pas l'enlevé?
merci pour votre aide et bonne et heureuse année à tous



1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 22351 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
Bonjour

Pour extraire un CD coincé dans un Mac:
Une solution est de re-démarrer le Mac et de maintenir appuyé le clic souris.

Un écran gris avec un dossier+point d'interrogation signifie que le Mac n'a pas trouvé un support (disque dur interne, CD/DVD, disque externe, ...) contenant un système Mac OS capable de lui permettre de démarrer.
C'est peut-être lié au CD coincé. Une fois le CD retiré, si le problème persiste, alors c'est que ton disque dur a subi quelques dommages et qu'une réinstallation depuis le CD/DVD officiel Mac OS Apple est à envisager.

Ritchi
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eric57330
 
salut Ritchi,
Merci pour tes infos mais cela ne fonctionne pas le CD est tjrs dedans.
y'a t'il une autre astuce?
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_Ritchi_ Messages postés 22351 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 105
 
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