Plus de son sous Vista (HP Pavilion dv9000) Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je fais appel à votre aide car j'essaie en vain de résoudre ce problème depuis hier...
En effet, hier, mon PC (un HP Pavilion dv 9000 avec Windows Vista) a arrêté de produire du son tout à coup, sans raison apparente. En le redémarrant, j'ai constaté que l'icône du mélangeur de son portait une petit croix blanche dans un cercle rouge, et lorsque je passe ma souris dessus, le message "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé".
La page périphériques de lecture est vide et il est inscrit "aucun périphérique audio n'est installé"... J'ai voulu tenter une restauration du système mais aucun point de restauration antérieur à aujourd'hui ne m'est proposé...
Je parcours tous les forums mais aucune solution ne fonctionne... Je ne sais plus quoi faire et ne comprends pas l'origine du problème...

Je vous remercie par avance de l'aide que vous voudrez bien m'apporter...

Edel · Accepted Answer

Merci pour votre aide, c'était un problème matériel...

enafayne · Answer

essaye windows update, sinon va dans le gestionnaire de périphériques et fais un clique droit sur ton icone de carte son et met a jour le périphérique, ou, recherche modification matériel...

kaneagle · Answer

Bonjour,

Installe ce pilote --> audio

Edel · Answer

Bonjour, et merci pour vos réponses!

Enafayne, j'ai lancé Windows Update qui a installé trois mises à jour, mais cela n'a pas résolu le problème... Je suis allée dans le gestionnaire de périphériques, mais je n'ai pas trouvé mon icône de carte son, peut être est-elle intégrée à ma carte mère? Voici ce qui s'affiche dans mon gestionnaire (capture d'écran):
http://img441.imageshack.us/img441/9885/32200422.jpg
Pourrais tu m'indiquer ou trouver ma carte son et comment rechercher une modification de matériel...?

Kaneagle, merci de m'avoir fourni ce pilote, j'ai tenté de l'installer, tout semblait bien se dérouler, mais à la fin ce message s'est affiché...
http://img821.imageshack.us/img821/3617/11879401.jpg
(Le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable)

kaneagle · Answer

Va dans le bios, vérifie que l'audio device est bien activé, regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.

Pour le bios, au démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, ect...

Penguern · Answer

Bonjour à tous,

Je me permets d'intervenir car j'ai exactement le même problème, et voudrais savoir si vous avez réussi à le résoudre.

Merci d'avance de vos réponses.

Edel · Answer

Bonjour Penguern, hélas pas de résolution du problème pour moi, et je n'ai rien trouvé dans le bio... (Au fait, un peu en retard, merci pour ton conseil Kaneagle)
C'est visiblement un problème de série sur les dv9000...

Penguern · Answer

Merci de votre réponse.
Ce qui m'étonne c'est qu'il a deux mois le son est revenu pendant une semaine je ne sais pas comment...
Je me disais que c'était peut être un virus. Enfin pour moi le problème persiste également.

Edel · Answer

Je pense également à un problème matériel (fonte de connectique due à un manque de refroidissement) ou à un virus (il y a eu des signes) mais pas moyen de le trouver et de s'en débarrasser...

Plus de son sous Vista (HP Pavilion dv9000)

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