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dr.pc1
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27 déc. 2011 à 13:23
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Salut,
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici
*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
*Il va se lancer tout seul.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) : ici
*Lance le ( Pour Windows Vista et Windows 7 clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
*Il va se lancer tout seul.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
*Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
*Rends toi sur Pjjoint : ici, clique sur "Choisissez un fichier", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier.
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
PS: Tous les rapports que tu devra me donner après donne les moi par pjjoint.
Salut,
Voilà le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111227_p13t9h12n11b11
THX
Voilà le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111227_p13t9h12n11b11
THX
dr.pc1
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27 déc. 2011 à 13:34
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Tu as supprimer des lignes dans le rapport ?
dr.pc1
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Oui :-)
dr.pc1
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27 déc. 2011 à 13:42
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** Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau: ici
/!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis ferme toutes applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)
* Clique sur le bouton « NETTOYER ».
* Confirme le lancement du scan.
* Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.
* Poste moi aussi un nouveau rapport ZHPDiag par pjjoint.
PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt
/!\ Désactive pendant l'utilisation de AD-Remover, la protection de ton Antivirus et de tes Antispywares puis ferme toutes applications en cours /!\
* Double-clique sur l'icône Ad-Remover (clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour windows vista et 7.)
* Clique sur le bouton « NETTOYER ».
* Confirme le lancement du scan.
* Poste le rapport qui apparaît à la fin sur pjjoint : ici et donne moi le lien du rapport.
* Poste moi aussi un nouveau rapport ZHPDiag par pjjoint.
PS: Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt
Voilà le rapport AD-report : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20111227_u15i15m5y15n10
Et le nouveau ZHPDiag : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111227_t7i7c15k6m12
Et le nouveau ZHPDiag : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20111227_t7i7c15k6m12
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dr.pc1
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27 déc. 2011 à 14:47
27 déc. 2011 à 14:47
Tu dois copier ces lignes en gras :
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] =>PUP.Eorezo
[MD5.B4B85C5A007119C5E1B0D772870AA857] [SPRF][08/08/2011] (...) -- C:\Users\utilisateur\Desktop\SoftonicToolbarFR.exe [4465146]
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .
- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.
-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.
-Clique sur le bouton GO
-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] =>PUP.Eorezo
[MD5.B4B85C5A007119C5E1B0D772870AA857] [SPRF][08/08/2011] (...) -- C:\Users\utilisateur\Desktop\SoftonicToolbarFR.exe [4465146]
EMPTYTEMP
EMPTYFLASH
-Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
-Une fois ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] .
- Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent.
-Vérifie que c'est les bonne lignes qui sont collés.
-Clique sur le bouton GO
-Copie/Colle le rapport à l'écrans sur pjjoint .
dr.pc1
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27 déc. 2011 à 14:47
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Après fait ça :
*Télécharge JavaRa : ici
*Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout.)
*Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
*Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
*Clique sur Search For Updates.
*Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
*Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
*Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
*Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
*Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
*Ferme l'application
**Met à jour les logiciels Adobe et Java :
- Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
- Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
- Shockwave Player : https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html
- Java : https://www.java.com/fr/
*Télécharge JavaRa : ici
*Décompresse le fichier sur ton bureau (clic droit > Extraire tout.)
*Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
*Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)
*Clique sur Search For Updates.
*Sélectionne Update Using jucheck.exe puis clique sur Search.
*Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.
*Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur Remove Older Versions.
*Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
*Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
* Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
*Ferme l'application
**Met à jour les logiciels Adobe et Java :
- Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
- Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
- Shockwave Player : https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html
- Java : https://www.java.com/fr/
dr.pc1
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Modifié par dr.pc1 le 27/12/2011 à 15:06
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Laisse tomber et fait ce que te dit Malekal_Morte
dr.pc1
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27 déc. 2011 à 14:50
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Et il me faudrait un nouveau rapport ZHPDiag stp ;-)
Malekal_morte-
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27 déc. 2011 à 14:57
27 déc. 2011 à 14:57
J'ai supprimé ton post où faut mettre à jour, vu que y a certainement du ZeroAccess.
Mettre à jour, risquerait de planter le PC.
Mettre à jour, risquerait de planter le PC.
dr.pc1
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27 déc. 2011 à 15:01
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Ok je te laisse faire ;-)
Malekal_morte-
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27 déc. 2011 à 15:02
27 déc. 2011 à 15:02
Sauvegarde tes documents importants.
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) ensuite :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
Désactive les logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) ensuite :
Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!
Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.
Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
et donne le lien ici :)
Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.
Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.
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Modifié par Malekal_morte- le 27/12/2011 à 15:43
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bizarre qu'il y est pas plus.
Tu as tjrs des redirections ?
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Tu as tjrs des redirections ?
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
Non je crois que c'est bon. Pour l'instant. Je mets résolu et vous recontacte si les pb ressurgissent ?
A propos, je fais quoi de tous les téléchargements que j'ai du faire pour nettoyer mon ordi ?
Merci beaucoup, en tout cas...
Marion
A propos, je fais quoi de tous les téléchargements que j'ai du faire pour nettoyer mon ordi ?
Merci beaucoup, en tout cas...
Marion
Malekal_morte-
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27 déc. 2011 à 16:03
27 déc. 2011 à 16:03
Fais plus attention à l'avenir....
Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html et https://www.commentcamarche.net/faq/8934-securisation-de-son-pc
- Si tu utilises Avast! ou AVG, pense à activer les détections PUPs/LPIs : https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.
Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : /faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html et https://www.commentcamarche.net/faq/8934-securisation-de-son-pc
- Si tu utilises Avast! ou AVG, pense à activer les détections PUPs/LPIs : https://www.commentcamarche.net/faq/32913-avast-et-avg-activer-la-detection-des-pups-lpis
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
Si tu as des questions sur le fonctionement des malwares.
N'hésite pas.
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27 déc. 2011 à 16:07
27 déc. 2011 à 16:07
Pour Désinstaller les outils de désinfections :
** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau.
* Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message.
* Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
Après :
------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici
- Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)
- clique sur "Clean"
- L''outil va faire son scan puis son nettoyage
- à la fin du scan tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 7657532 bytes
- Donne moi juste cette ligne.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Si tu as encore des problèmes n'hésite pas à revenir sur CCM :-)
Et Bonne Année d'avance =)
** Télécharge Delfix : ici puis exécute Delfix sur ton bureau.
* Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message.
* Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
Après :
------------------------------------------------------------------------------------------------------
* Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) : ici
- Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)
- clique sur "Clean"
- L''outil va faire son scan puis son nettoyage
- à la fin du scan tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 7657532 bytes
- Donne moi juste cette ligne.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Si tu as encore des problèmes n'hésite pas à revenir sur CCM :-)
Et Bonne Année d'avance =)
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27 déc. 2011 à 13:42
27 déc. 2011 à 13:42
**Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) : ici
*installe-le sur ton bureau.
*Lance le, clique sur [Suppression].
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
*installe-le sur ton bureau.
*Lance le, clique sur [Suppression].
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
PS: Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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27 déc. 2011 à 14:00
27 déc. 2011 à 14:00
oui ;-)