Probleme de serveur

bonjour, nous avons réussi a connecter le pc netkids mais lorsque nous souhaitons nous connecter a internet, il nous marque prob de serveur. nous ne savons pas trop quoi faire ; le pc nous marque bien connecter a notre livebox .mais apres nous sommes un peu perdu car les autres pc de la maison vont bien sur le net

merci de votre ecoute et de votre aide.

1 réponse

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  1. Contributeur
    bonsoir,

    selon votre modèle de livebox, refaire une association

    voir lien

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

    si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

    vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
    vous allez à ce lien http://192.168.1.1/

    identifiant ADMIN
    mot de passe ADMIN

    onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa

    1. j'ai fait tout comme assistance orange me demander ainsi que verifier la securité qui est en wpa mais ça ne marche tjr pas....toujours "pas trouver de serveur" .
    2. Contributeur
      re

      si vous avez un antivirus sur le pc, désactivez le temporairement, et faire l'essai.
      la clé de sécurité, la saisir en majuscules
    3. Salut Natacha ,
      As tu résolu ton problème avec le net kid ??? Moi c pareil avec celui de ma fille, j'ai appelé orange et ils m'ont dit que cela venait du net kid . Bon bah ok c pas eux, mais comment on fait alors ????? Merci de vos réponses , ma fille s'impatiente !
    4. bonjour, j'ai le meme soucis, ma fille a eu un netkids a noel, et je ne peux pas le connecter a internet :( qui a une solution ???
    5. Bonjour, même soucis, ma fille a eu un netkids, j'ai tous essayé, je suis bien connecté à ma freebox, mais pas moyen d'allez sur internet, même en la connectant directement avec un cable ethernet, j'ai même réinstaler le système, mais rien.

      une solution ????