Vous n'êtes pas autorisé à appeler ce numéro

Bonjour,
Depuis quelques temps, et sans rien avoir fait, je ne peux plus appeler un numéro que j'appelle régulièrement depuis mon portable orange ni envoyer de sms!
J ai fait des démarches de recherche (réglage, application, appels, rejet, liste de rejet..)mais: la liste de rejet est off et il n'y a pas de nom, donc pas de liste.
je ne sais de quoi cela vient, et comme c'est le numéro que j'appelle le plus souvent, je suis TRES embété!!! Quelqu'un a t il déjà eu ce problème? Qui pourrait m'aider à le résoudre au plus vite??? même chez orange ne trouvent pas :( !!!!
D'avance merci à tous....