No está autorizado a llamar a este número

Hola,
Desde hace un tiempo, y sin haber hecho nada, no puedo llamar a un número al que suelo llamar regularmente desde mi móvil Orange ni enviar mensajes de texto.
He hecho gestiones de búsqueda (ajustes, aplicaciones, llamadas, rechazo, lista de rechazo...) pero: la lista de rechazo está desactivada y no hay ningún nombre, por lo tanto no hay lista.
No sé de qué proviene esto, y como es el número que más llamo, estoy MUY molesto!!! ¿Alguien ha tenido ya este problema? ¿Quién podría ayudarme a resolverlo lo antes posible??? ¡Incluso en Orange no lo encuentran :( !!!!
Gracias de antemano a todos....

Configuración: Windows 7 / Internet Explorer 8.0