Une page de police nationale

vanessatony -  
Bonjour,
je voudrai avoir un renseignement , je sais pas si vous avier entendu parler du probleme d'ordinateur , il ya en ce moment cest marquer dans le journal , cest un virus qui est le cheval de troie ,jai sur mon ordinateur des que je lallume une page de police nationale avec une amande de 200euro a payer , bref je sais pas comment lenlever je ne peut acceder a rien . pouver vous maider svp merci.

10 réponses

  1. reminos8
    ça fait ça a quel moment du démarrage ? Au lancement de windows ou avant ?
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    1. vanessatony Auteur
      des que jallume l'ordi sa recherche windows xp et ensuite ai ctte page de police ationale qui saffche et je peu rien faire d'autre !!
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      1. reminos8
        alors tu dois te procurer un live cd, ou un usb live. Tu vois de quoi je parle ?
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        1. vanessatony Auteur
          non pas du tout cest quoi ca?
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          2. irongege Modérateur
            Bonjour
            Tu es victime d'une infection, attends qu'un spécialiste en désinfection vienne te prendre en charge pour enlever ce désagrément.
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            1. vanessatony Auteur
              en faite cest lordi a mon pere et comme il ne peu rien faire jessaye de demander des conseils , on peu rien faire d'autre pour que ce virus senleve?
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            2. TRUC
              Essaye de faire un point de restauration à une date antérieure de l'apparition de cette page de police nationale
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          3. reminos8
            c'est un cd qui contient un petit systeme d'exploitation simplifié. Ça n'est pas très beau, ni tres performant, mais ça permet de supprimer des fichiers dont probablement ce virus. Si tu n'en a pas, il faut que tu en grave un (il existe des tutoriels pour ça). Ensuite tu devra allumer ton pc, mettre le cd dedans, éteindre puis rallumer le pc : en théorie ça devrais le mettre en route. Ce qui est le plus compliqué, c'est graver correctement ce cd (ce qui va te nécéssiter un autre pc et un cd vierge) et aussi trouver ou est le virus (ce genre de trucs sont souvent cachés dans tes fichiers système, appelés System32)
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            1. reminos8
              si tu ne t'y connais pas beaucoup ou si tu n'a pas envie d'apprendre a faire ce genre de choses, je te conseille de laisser ton pc a un professionnel.
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              1. reminos8
                https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23830980-virus-police-nationale-et-amende-de-100-euros
                qqn qui a eu le meme genre de probleme (je vais essayer de trouver le tutoriel en question)
                0
                1. vanessatony Auteur
                  ok merci
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                2. vanessatony Auteur
                  oui mais le probleme est que je peu aler nul par et je peu vraiment rien faire une fois ke jai cette page de police nationale d'afficher ( aucune manipulation )
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                3. Jeje321
                  reminos8
                  un helpeur va bientôt le prendre en charge
                  il n'est pas le seul a avoir contracté cette infection loin de la

                  Vue qu'il y a 3 variantes du virus, mieux vaut qu'il soit guidé par un Helpeur pour que la désinfection se fasse plus facilement pour lui

                  Merci
                  0
                4. vanessatony Auteur
                  a ok merci
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              2. vanessatony Auteur
                ok ba je te remerci je vai essayer ca
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                1. matros3000
                  Si tu as toujours le problème je peux t'aider j'ai nettoyé deux fois le virus (une fois sur moi, et l'autre sur l'ordi de mon grand-père).
                  En attente de ta réponse,
                  Matros3000
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