virus police nationale et amende de 100 eurosRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Comme beaucoup j'ai eu droit au message avec l'amende de 100 euros, qui prend tout le bureau et qui bloque l'accès à tout.

J'ai effectué la démarche pre_scan comme j'ai vu sur le forum. Mais je bloque quand je suis sur la page http://www.cijoint.fr/ 



Si quelqu'un pouvait m'aider ....

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour

* Télécharge AdwCleaner sur ton Bureau. (Merci à Xplode)

*Double-clique sur l'icône AdwCleaner située sur ton Bureau.
*Sur la page, clique sur le bouton «Suppression»
*Laisse travailler l'outil.
*Poste le rapport qui apparaît à la fin.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

amandine2486 · Answer

Pour le site cijoint.fr j'ai trouvé ça vient d'eux. Du coup j'ai fait un lien avec cjoint.fr. Voici le lien que j'ai obtenu :
https://www.cjoint.com/?ALgsaNIDSnm
Voilà si quelqu'un peut m'en dire un peu plus ça serait vraiment un bonheur ;-)
Merci

amandine2486 · Answer

Bonsoir,

Tout d'abord merci beaucoup pour ta réponse, qui en plus est très rapide !

Voici ce que j'ai eu comme rapport :

https://www.cjoint.com/?ALgtmxXhx8h

Merci encore

Utilisateur anonyme · Answer

On va faire une analyse de ton systéme.  


* Télécharge ZHPDiag  ( de Nicolas coolman ).  
ou 
ZHPDiag  
ou
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou le lien FTP en secours :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe 

                                                  *********************** 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, " exécuter en tant qu'Administrateur /!\  
* Laisse toi guider lors de l'installation  
* Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation  
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)  
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette  
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles  puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

1/ Copie/colle les lignes suivantes en gras:
2/Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag)
3/Clique sur l''icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

----------------------------------------------------------
[HKCU\Software\Spointer]     
[HKLM\Software\CrazyLoader]     
O43 - CFD: 15/09/2010 - 13:06:40 - [0,123] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\crazyloader Air     
O87 - FAEL: "{1B5BF1CD-B22B-4704-B347-C1ADDDA45977}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\CrazyLoader\crazyloader.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{8749454F-C35A-4593-A446-980DCC08BBC2}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\CrazyLoader\crazyloader.exe (.not file.)     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C5F65718-341D-4e7d-9842-FCB9CC89527E}]     
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C5F65718-341D-4e7d-9842-FCB9CC89527E}]     
C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\Crazyloader Air     
O4 - Global Startup: C:\Users\LauraMandine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Jouer à HP Games.lnk . (.WildTangent, Inc..)  -- C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsole-wt.exe 
O43 - CFD: 28/01/2011 - 20:13:52 - [0,002] ----D- C:\ProgramData\regid.1986-12.com.adobe 
O43 - CFD: 28/05/2011 - 15:16:54 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{05454765-5ADE-4669-9F89-6D12C30F29A2} 
O43 - CFD: 10/06/2011 - 12:19:40 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{10769B31-9F72-4E2A-A778-C9336CD5A4D9} 
O43 - CFD: 22/05/2011 - 22:50:02 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{1761CED2-EF90-44B0-8484-92E2A381D6CE} 
O43 - CFD: 25/05/2011 - 23:07:52 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{17F521A8-E570-4079-879C-46FA5E561967} 
O43 - CFD: 09/06/2011 - 00:05:14 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{1A5E0FA6-7EBF-446B-9124-2D8F7440197D} 
O43 - CFD: 29/05/2011 - 21:34:44 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{1B0D000D-3444-4D88-B8AA-5099A92C5D5D} 
O43 - CFD: 06/06/2011 - 11:04:30 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{28064CE4-C747-4318-B9E2-BFE1E22C206C} 
O43 - CFD: 21/05/2011 - 19:26:36 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{30B1160F-C0EB-4761-B8E8-6B0650A7FD3E} 
O43 - CFD: 31/05/2011 - 12:12:42 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{31C202DA-683F-4AF7-86A6-BABF63B95BB1} 
O43 - CFD: 26/05/2011 - 11:29:28 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{31F3BA75-C7DD-4936-BD2D-73DE5B8EBACF} 
O43 - CFD: 23/05/2011 - 10:50:40 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{326A1701-35E4-487E-9833-078776E10E15} 
O43 - CFD: 01/06/2011 - 23:05:22 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{383C9CF4-9ABB-4677-8422-A33BACD7180B} 
O43 - CFD: 24/05/2011 - 21:59:44 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{3F8DDB25-1B4F-42B0-ADB0-F59A280FA6A7} 
O43 - CFD: 02/06/2011 - 22:33:00 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{3FD0B8D2-1AAF-4A41-B1AE-6E84DC022B92} 
O43 - CFD: 20/05/2011 - 11:06:48 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{400DBB70-4044-432F-A054-2E9F34560375} 
O43 - CFD: 19/05/2011 - 22:32:14 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{42B4096A-72E1-474A-B4C7-ECD13DFA28D5} 
O43 - CFD: 04/06/2011 - 23:48:52 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{43BE1F22-9A60-4195-9F31-0FBB632A8D3F} 
O43 - CFD: 11/06/2011 - 22:45:08 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{4B9A939D-6628-4B1B-A773-57A5F415C928} 
O43 - CFD: 08/06/2011 - 11:22:18 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{5062821C-83B9-48DA-A2F5-99153C447C93} 
O43 - CFD: 22/05/2011 - 10:49:32 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{57E3388E-564E-432B-B496-4903F0AC6472} 
O43 - CFD: 24/05/2011 - 09:36:38 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{594220B2-3247-4300-9EBB-C9FEE2BC2BC7} 
O43 - CFD: 30/05/2011 - 21:55:50 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{6E62D24A-A6C0-45DD-9732-5284BD436EC7} 
O43 - CFD: 03/06/2011 - 09:06:24 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{758884C6-39D8-46F8-BF4D-C10404BEFC4F} 
O43 - CFD: 18/05/2011 - 21:28:18 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{95FDAA92-E2A3-4E57-AF0C-F4997FF76B90} 
O43 - CFD: 27/05/2011 - 07:00:02 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{9644D3FB-865C-4E02-B8A5-06A89D7F2553} 
O43 - CFD: 19/05/2011 - 10:30:22 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{9A7377CA-54E7-4811-9BF5-A1C9F1CEA780} 
O43 - CFD: 29/05/2011 - 09:34:02 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{9D232371-C572-477C-9BE0-90840D6AC9FF} 
O43 - CFD: 12/06/2011 - 12:40:14 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{A772A3E3-BD01-4D34-8368-C049D3C870B1} 
O43 - CFD: 09/06/2011 - 13:55:44 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{A82C5881-E1A8-4BDD-9A3A-4EE5AB96B9D0} 
O43 - CFD: 11/06/2011 - 01:03:04 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{A9DCBACE-8E87-4438-867C-19FE3C79F210} 
O43 - CFD: 17/05/2011 - 11:01:42 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{AC99146D-FE76-41B0-896C-2DFE52E4D8B8} 
O43 - CFD: 20/05/2011 - 11:06:12 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{B32E2AFA-46BE-4419-935A-3DC5FDFBAEAF} 
O43 - CFD: 25/05/2011 - 10:31:52 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{BB6A7DEC-BFBF-43D2-A8D7-D990F001A0E1} 
O43 - CFD: 30/05/2011 - 09:55:22 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{BF154E13-3AE6-4EC3-9FBB-786A132B0AEB} 
O43 - CFD: 18/05/2011 - 09:24:36 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{C046E1D1-7D3D-4973-B78C-0073B3BADA86} 
O43 - CFD: 07/06/2011 - 11:17:10 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{C9994522-BA78-49F4-BBFC-55F71965C13E} 
O43 - CFD: 01/06/2011 - 10:34:22 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{CEA3B991-C53D-48B6-B8B6-FF2060738926} 
O43 - CFD: 16/05/2011 - 10:33:36 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{CF4CF4F9-14C1-4CBD-8E1B-F08ECCA4118F} 
O43 - CFD: 27/05/2011 - 20:44:40 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{D5A04581-8763-430D-B73A-F74ADD77800B} 
O43 - CFD: 11/06/2011 - 10:44:42 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{E423AB7A-6054-4F5D-8FDF-3BD7E548B1AC} 
O43 - CFD: 16/05/2011 - 22:42:58 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{EF1FDC7C-6418-4005-A441-49F1BF078332} 
O43 - CFD: 21/05/2011 - 06:52:18 - [0] ----D- C:\Users\LauraMandine\AppData\Local\{FA040078-760D-44C9-81D0-2D4722D6B52A} 
O44 - LFC:[MD5.A68662E91AF3239F14C4A78D26A2429C] - 06/12/2011 - 16:06:24 ---A- . (...) -- C:\CCALib8WS.log   [318] 
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}     
O43 - CFD: 24/09/2011 - 10:20:02 - [45,266] ----D- C:\ProgramData\{D3B41B92-9BC2-43EB-916A-4FA9E8191837} 
EmptyTemp
FirewallRaz 
--------------------------------------------------------

- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

amandine2486 · Answer

Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?ALgvuDE9d0C

Par contre vu que j'ai fait une mauvaise manip sur le premier rapport j'ai du relancer le nettoyage j'espère que ce n'est pas gênant ...

Utilisateur anonyme · Answer

Par contre vu que j'ai fait une mauvaise manip sur le premier rapport j'ai du relancer le nettoyage j'espère que ce n'est pas gênant ...

Que de bétises :)

Postes moi ce rapport

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt 

Tu as toujours les messages??

amandine2486 · Answer

j'ai un dossier zhp mais zhp fix n'apparaît pas dedans. J'ai beau fouiner je ne trouve rien ! Aie aie aie ;-) désolé

Utilisateur anonyme · Answer

Ton pc est maintenant propre. 
Voici quelques conseils. 

Commence par mettre a jour avast===> Télécharges et installes l'antivirus

Parametres Avast comme indiqué dans ce tuto

====================================================

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox Une fois que c'est fait, lance le et installe l' extension de sécurité suivantes pour bloquer les publicités: adblock plus 

* WOT - Extension pour ton navigateur internet :  
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :  
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/  
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp   
=========================================================
Je conseille de mettre a jour internet explorer  même  si vous ne l'utilisé  jamais. Les MAJ  systéme se font par le biais de IE. Par conséquent on évite les failles de sécurité. 
* Télécharger  IE9 : ici 
=========================================================
OpenOffice n'est pas a jour.Je te propose d'installer la derniere version sur le site officiel 
=========================================================
Java n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.  
1. Tu dois en premier désinstaller l'ancienne version . 
2.  Ouvre le menu démarrer  
3. Clic sur panneau de configuration  
4. Rends toi a  ajout/suppression de programmes  
5.  Sélectionne toutes les versions de java présentes et désinstalles les. 
6. Ensuite, télécharges et installes la nouvelle version de  java (n'installes pas la barre d'outil proposée lors de l'installation) 
=======================================================
=======================================================
Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour  
Installe le avec les paramètres par défaut en cliquant chaques fois sur Suivant.  

 Une fois installé, patiente quelques secondes et tu verras apparaître une icône verte dans ta barre des tâches te signalant qu'il y a des mises à jour disponibles.  

Double-cliques sur l'icône pour être redirrigé sur le site de téléchargement des mises à jour.  

* Un conseil : n'installe pas les BETA  
                               ==================================================== 
Tu peux garder MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans une fois /mois.
Pense a le mettre a jour avant chaque scan.


========================================================
Pour éliminer les programmes de désinfections. 

* Téléchargez : DelFix sur votre bureau.
* Lancez le, cliquez sur suppression.
* Patientez pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Postez le contenu du rapport dans votre prochaine réponse sur le forum.

* Note : Le rapport se trouve sous C:\DelFixSearch.

=======================================================
Désactiver/Réactiver la restauration système de seven

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
===========================================================
Tu peux mettre ton problème en résolu !!https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

amandine2486 · Answer

Bon bah demain matin j'ai de quoi m'occuper en gros ! En tout cas merci beaucoup pour le temps que tu a pris pour m'aider et pour tes explications vraiment très précises.

Merci encore.

Bonne soirée à toi et je note résolu ;-)

amandine2486 · Answer

Bonjour,

Bon bah voilà j'ai tout suivi à la lettre et franchement chapeau bas car pas un seul soucis avec tes explications. Vraiment sympa de ta part. 
Voici le rapport de delfix :

# DelFix v8.7 - Rapport créé le 07/12/2011 à 10:59:29
# Mis à jour le 01/12/11 à 20h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : LauraMandine - LAURAMANDINE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\LauraMandine\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Desktop\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Desktop\Pre_Scan_06_12_2011_17_08_15.txt
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Desktop\ZHPDiagrapport
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Downloads\adwcleaner.exe
Supprimé : C:\Users\LauraMandine\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1321 octets] - [07/12/2011 10:59:29]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1445 octets] ##########


J'espère que j'ai bien tout mis en place. 
Bonne journée et encore merci sincèrement !
Amandine

tomtom · Answer

J'ai besoin d'aide je suis bloqué car je ne sais pas quoi copier dans ZHPFix. pouvez vous m'aider vite svp.

leroutier · Answer

hello,
j'ai eu le meme probleme que toi.
mais j ai trouver la solution et depuis hier je n ai plus rien et j ai refait un scan complet et c'est nikel !!!
En fait c'est tout bete et tres simple.
Quand tu allume ton pc ,2 fenetres s'ouvre .
le virus et une fenetre sur tes documents .
j ai etait dans c: windows,document telechargés et j ai trouvé la racine prefect que tu supprime !!!
tu eteint et rallume ton pc et si c'est comme moi le tour est jouer,tu n'a plus qu a aller dans la corbeille ,tu vide !!!
la racine perfect et a nouveau telecharger par windows ,mais sans le virus ,ensuite tu scan et voilà !!!

Daaboro · Answer

Salut, moi j'ai fait une restauration système grâce à l'explorateur.
Il suffit de lancer une recherche "Restauration système", tu double clic, et choisis une version antérieure à l'arrivée du message frauduleux.
Tu redémarre et c'est bon.
PS: Sur Windows 7

lol faudra faire mieux vilains hackers!!!! mdr

A78000 · Answer

plus simple pour les pc possedants plusieurs sessions 

arriver a la page bloque par le virus faire ctrl alt suppr puis dans le menu choisir changer d'utilisateur choisir une autre sessions .
telecharger Roguer Killer


 http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083203-roguekiller

installer le 

le lancer puis faire scanet attendre et une fois qu il a fini consulter les onglets et quand il marque les logiciels virus faire suppresion

apres c est fini


enfin pour moi sa a marcher contre le virus gendarmerie nationale

Virus police nationale et amende de 100 euros

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