Problème MaSAFER Agent Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je pers vraiment espoirs car je ne trouve vraiment aucune solution efficace ! Dés que j'allume mon PC , le message intitulé "MaAgent.exe - Point d'entrée introuvable" apparait. Il est précisé : "Le point d'entrée de procédure ?OpenKey@CMARegistry@@...... est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques MADRM.dll. 
J'ai était un peu voir sur Internet et d'après eux ça serait un "Backdoor" une sorte de virus... 

Voici les images : https://imageshack.com/ et https://imageshack.com/

Je vous remercie de bien vouloir m'aider parce que je suis nul en informatique !!! 

Merci d'avance !!

kalimusic · Answer

Bonsoir,

Il s'agit surement d'une erreur d'une application anti-piratage installé avec un Samsung MP3 player cf : https://www.theguardian.com/technology/askjack/2007/dec/20/howsafeismarkanysafer

Peux tu désinstaller ContentSafer ?

A +

kalimusic · Answer

Dans la liste des programmes, regarde si tu as :
ContentSafer ou MarkAny

A +

kalimusic · Answer

Poste le rapport de Malwarebytes stp 

A+

kalimusic · Answer

Bien sûr les éléments trouvés par Malwarebytes n'ont rien à voir avec tes messages d'erreurs.
Rien de grave, un simple adware, à l'avenir évite ce type de programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=18245&start=

On va déjà nettoyer ça :

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
&#x25CF; Lance  AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Suppression 
&#x25CF; Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt 

Poste le rapport

A +

kalimusic · Answer

Le rapport ne montre plus rien, tu as passé 2 fois l'outil.
Je ne crois pas t'avoir dit que ton message d'erreur été lié à cet adware ?

Bien sûr les éléments trouvés par Malwarebytes n'ont rien à voir avec tes messages d'erreurs. 
Rien de grave, un simple adware, à l'avenir évite ce type de programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=18245&start=
On va déjà nettoyer ça 
On va essayer de trouver avec cet outil de diagnostic :

Télécharge OTL  (de OldTimer) sur ton Bureau. 

 Ferme toutes tes applications en cours 

&#x25CF;  Lance OTL.exe  
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF;  L'interface principale s'ouvre : 
&#x25CF;  Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal 
&#x25CF;  Coche la case également Tous les utilisateurs
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut 
&#x25CF;  Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
CREATERESTOREPOINT 
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.   
&#x25CF;  2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : 
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)  
&#x25CF;  Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long  
&#x25CF;  Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/ 
&#x25CF;  Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message. 

A +

kalimusic · Answer

oui, tu peux désinstaller AdwCleaner. 
OTL est sans risque, ne l'exécute pas dans la sandbox.

A +

kalimusic · Answer

ok,

1. Désinstalle :


Java SE Runtime Environment 6 Update 1    (version obsolète) 
Favorit (adware, si possible)) 
2. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle le texte hébergé ici 
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction.
&#x25CF; Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.   
&#x25CF; Accepte en cliquant sur OK. 
&#x25CF; Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.   

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles  

A +

kalimusic · Answer

Le script est bloqué avec ce message d'erreur ?

A +

kalimusic · Answer

ok,

Laisse tomber la désinstallation de favorit.

1. Télécharge Navilog (de il-Mafioso) sur le bureau et lance le programme  
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.  
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.  
&#x25CF; Après avoir choisis la langue, on arrive au menu principal : Navilog1  
&#x25CF; Tape sur la touche 1 : Navilog effectue la vérification du système à la recherche de l'infection. Cette analyse peut durer une dizaine de minutes. Si des éléments indésirables sont trouvés, Navilog demandera à redémarrer l'ordinateur afin de terminer le nettoyage.
&#x25CF; Patiente alors jusqu'au message «Scan terminée le ....»  
&#x25CF; Appuie sur une touche comme demandé et le rapport va s'ouvrir  
      (si le bloc-note ne s'ouvre pas : il se trouve dans C:\cleannavi.txt)  
&#x25CF; Enregistre-le sur le bureau  

2. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle le texte hébergé ici 
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction.
&#x25CF; Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.   
&#x25CF; Accepte en cliquant sur OK. 
&#x25CF; Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.   

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles  

3. poste les liens des deux rapports

A +

kalimusic · Answer

Bonjour,

Désinstalle Navilog

Ton problème de départ est-il résolu ?

Si tu veux désinstaller Akamai, tu peux, ce n'est pas un programme essentiel au fonctionnement de ton ordinateur.

A +

kalimusic · Answer

re,

C'est toujours les mêmes messages ?
On a pas perdu de temps puisque on a nettoyé les restes d'anciennes infections.
Par contre, je pensais que la suppression du dossier et de la clé de registre aurait résolu le message d'erreur.  Il faut chercher pourquoi.

Télécharge SEAF de C_XX sur ton bureau.
&#x25CF;  Lance l'outil :
- Sous XP double-clic sur l'icône. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Copie/colle MarkAny;ContentSafer;MAAgent;MASafer;MADRM  dans le champ prévu à cette effet
&#x25CF; Coche Chercher également dans le registre
&#x25CF; Clique sur Lancer la recherche

Héberge le rapport obtenu (C:\Program Files\SEAF\SEAFlog.txt) et poste le lien. 

A +

kalimusic · Answer

re,

Tu utilises les logiciels Samsung installé sur ton pc ?

A +

kalimusic · Answer

Il faut les désinstaller et les réinstaller, les messages d'erreur proviennent bien des logiciels suivants :

Samsung Media Studio
Samsung PC Studio 3 USB Driver Installer
Et j'ai un doute pour le dernier :
SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones 

Utilise ce logiciel pour la désinstallation : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

A +

kalimusic · Answer

Tu veux dire que tu n'as pas les fichiers d'installation de ces logiciels ?

A +

kalimusic · Answer

ok,

1. Désinstalle AdwCleaner, Navilog1 et SEAF.

2. Lance OTL
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle:

:commands
[clearallrestorepoints]
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction. 

3. Relance OTL en tant qu'administrateur  
&#x25CF; Clique sur le bouton Purge outils
&#x25CF; Clique ensuite sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
&#x25CF; Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

4. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant 

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
 
Bonne continuation

Problème MaSAFER Agent

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