Soucis majeur pour installer une livebox

Fermé
Signaler
-
Messages postés
22105
Date d'inscription
dimanche 19 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 septembre 2021
-
Bonjour,

Voilà depuis maintenant quelques jours je cherche un moyen de réussir a connecter ma livebox a mon Pc portable (msi gt680r version windows7). Je précise qu'elle est déjà connecter a mon Pc fixe via le filaire. J'ai rencontré pas mal de soucis a commencer par l'installation avec le Cd, qui s'est vite révélé inutile. J'ai donc cherché pour réussir a réaliser l'installation sans le Cd. En suivant les étapes j'ai finalement réussis a me connecter a ma livebox-xxxx en me marquant "accès internet". Dans "état"IPv4 est sur internet mais Ipv6 n'a pas d'accès réseau.
Mon gros soucis est que je suis connecté a ma livebox mais lorsque je lance internet explorer je suis hors connection. Pourtant, après je suis censé taper dans la barre des adresses "http://192.168.1.1" et là j'ai "page web non disponible en mode hors connexion", sans pour autant être dirigé vers la suite de l'installation.

J'ai aussi essayer de me connecter dans "accès a distance" à "connexion haut débit", seulement en rentrant le nom de l'utilisateur et le mot de passe j'ai l'erreur 691 qui apparait.

Pouvez-vous m'aider svp??

1 réponse

Messages postés
22105
Date d'inscription
dimanche 19 avril 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 septembre 2021
3 588
bonsoir,

selon votre modèle de livebox, refaire une association

voir lien

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, Redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, puis attendre quelques secondes, rebranchez la, attendre que le voyant @ soit fixe, et refaire l'essai.

sur un pc qui se connecte, vérifiez dans l'interface de la livebox que votre sécurité est en WEP, ou WPA
vous allez à ce lien http://192.168.1.1/


identifiant ADMIN
mot de passe ADMIN

onglet réseau sans fil, puis voir si vous êtes en wep ou wpa


si idem, désactivez votre antivirus et pare feu, puis si vous avez utilisé le cd de orange qui ne sert à rien, vérifiez si vous avez installé le contrôle parentale, si oui le supprimer.

puis suivre ça

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-7-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21382-21856
0